Hoe u tijdens een sollicitatiegesprek vragen kunt beantwoorden over uw sterke en zwakke punten

Wees voorbereid op de onvermijdelijke vraag over uw sterke en zwakke punten.

Foto door Christina @ wocintechchat.com op Unsplash

"Wat zijn je sterke en zwakke punten?"

Oh, daar gaan we! Van alle mensen die ik ooit heb geïnterviewd, moet dit degene zijn die hen het meest stomverbaasd. Er lijkt een 50: 50-verdeling te zijn over de vraag of ze het gemakkelijker vinden om over hun sterke en zwakke punten te praten.

Het is een enorm populaire vraag onder kijkers - dus zorgvuldige, weloverwogen antwoorden met voorbeelden zijn een must.

Of u nu wordt gevraagd naar uw sterke en zwakke punten of beide, het is essentieel dat ze relevant zijn voor de rol. Het heeft geen zin om te praten over hoe fantastisch uw communicatieve vaardigheden zijn als u alleen moet werken en nooit in contact komt met klanten of collega's.

Als u echter solliciteert voor een klantgerichte of telefonische functie, zou het een eenvoudige manier zijn om te laten zien dat u een uitstekende communicator bent die gemakkelijk een verstandhouding kan opbouwen met een verscheidenheid aan mensen.

Analyseer de rol echt. Welke hoofdkenmerken zijn vereist? Welke taken gaat u dagelijks uitvoeren? Als je solliciteert naar een analytische rol waarbij getallen moeten worden gekraakt, dan zal het niet goed zijn als je stelt dat wiskunde je zwakte is.

Denk na over wat de interviewer wil horen en vermijd natuurlijk wat u denkt dat ze niet willen horen. Houd er rekening mee dat elk antwoord dat u geeft waarde moet toevoegen aan de functie of het bedrijf.

Er zijn veel variaties op kracht- en zwakte-vragen, waaronder:

• "Zijn er onderdelen van uw werk waarin u effectiever zou kunnen zijn?"
• "Welke werkvaardigheden denk je dat je kunt verbeteren?"
• "Wat zou uw vorige werkgever zeggen dat uw zwakke punten zijn?"
• "Wat is het belangrijkste kenmerk dat u bezit waarmee u kunt excelleren op de werkplek?"
• "Welke kwaliteiten werden positief benadrukt in uw laatste beoordeling?"

Al deze vragen zijn variaties op hetzelfde thema, dus bereid uw antwoorden voor op uw sterke en zwakke punten en pas ze dienovereenkomstig aan.

Dus laten we eens kijken naar uw sterke punten.

"Wat is je grootste kracht?"

Wat je hier ook zegt, zorg ervoor dat je het kunt ondersteunen met een voorbeeld. De kans is groot dat als uw antwoorden draaien om management- of teamleidende vaardigheden, u later in het interview wordt gevraagd om voorbeelden te geven van hoe u met succes een team hebt geleid. U wilt niet dat uw geloofwaardigheid een duikvlucht neemt als u geen antwoord kunt geven.

Als je bijvoorbeeld praat over een eigenschap, zoals aandacht voor detail, kan je worden gevraagd uit te leggen hoe dat je zal helpen om in de rol te presteren.

Vermijd alle overdreven gebruikte clichés en zinloze zinnen zoals teamspeler, hardwerkende, geduldige, positieve, betrouwbare, goede tijdwaarnemer, tenzij je je antwoord kunt kwantificeren met tastbare resultaten of scenario's.

Bekijk nogmaals de functieomschrijving en de persoonsspecificatie en analyseer wat u denkt dat de sterkste punten van de persoon in de functie zouden moeten zijn. Bezit u een van deze kwaliteiten? Als je dat doet, moet je daar beginnen. Als in de documenten staat dat creativiteit een vereiste is, dan is het fantastisch als je kunt aantonen hoe je creativiteit zich vertaalt naar de rol!

Wellicht wordt het werken aan KPI's (Key Performance Indicators) vermeld. Als dat het geval is en je hebt in het verleden doelen behaald of overtroffen, dan is dit een goed moment om dit als een sterkte te benadrukken.

• “Een van mijn sterke punten is dat ik gemotiveerd ben om gestelde doelen te behalen en te overtreffen. In mijn laatste functie was ik succesvol in het behalen van alle verkoopdoelstellingen en verbeterde ik met 5% ten opzichte van vorig jaar. "

De interviewer kan hierop een vraag stellen als "Beschrijf mij de actie die u onderneemt om ervoor te zorgen dat u deze doelen bereikt." Uw antwoord zou kunnen zijn:

• “Een andere van mijn sterke punten is mijn vermogen om het grotere geheel te nemen en het op te splitsen in kleine, beheersbare taken. Ik kijk naar het doel dat ik moet bereiken, zeg tegen het einde van het kwartaal, en bedenk dan wat ik dagelijks, wekelijks en maandelijks moet bereiken. Door dit te doen, kan ik ernaar streven om elke dag de beste te zijn die ik kan zijn. "

Door dit soort voorbeelden te geven die direct verband houden met de functie, krijgt de interviewer nog een kans om u in de functie te visualiseren.

• “Mijn grootste kracht is dat ik me op mijn werk kan concentreren. Ik word niet snel afgeleid, en dat betekent dat mijn prestaties erg hoog zijn, zelfs in een druk kantoor als dit. "

Welke echte voorbeelden kun je bedenken? Misschien ben je een goede hand in het met geduld, empathie en objectiviteit behandelen van klachten van klanten.

Bent u in staat kalm, gefocust en positief te blijven wanneer u voor een uitdaging of een probleem staat?

Ben jij een superster als het gaat om planning en voorbereiding?

• "Mijn organisatorische vaardigheden zijn mijn grootste kracht en samen met het feit dat ik prioriteiten kan stellen en effectief kan plannen, ben ik in staat om veel projecten op schema te houden en tegelijkertijd de deadlines te halen."

Mocht je echt niks kunnen bedenken, neem dan even de tijd om het aan een collega of je leidinggevende te vragen. Ik weet zeker dat ze dat kunnen.

"Wat is uw grootste zwakte?"

Ga nu niet met deze de grond in rennen.

Vaak hoor ik dat je een sterkte moet kiezen en die als een zwakte moet afbeelden. Ik begrijp waarom sommige mensen ervoor zouden kiezen om deze route te volgen, maar eerlijk gezegd zijn interviewers verstandig met deze benadering en nemen ze misschien niet vriendelijk op om misleid te worden.

Een betere benadering is om toe te geven dat je een zwak punt hebt en te praten over hoe je dit herkent en eraan werkt of stappen hebt ondernomen om het volledig te overwinnen. Dit toont meer karakterkracht dan de vorige paragraaf.

Probeer het simpel te houden, vooral als u last heeft van zenuwen.

Een van de beste voorbeelden die ik tegenkwam, was een kandidaat die me vertelde dat ze gefrustreerd raakt als collega's haar arbeidsethos niet delen en elke kans grijpen om weg te skive (haar woorden!) Of een zieke te trekken. Ze legde toen uit dat ze nu heeft geleerd haar tijd af te wachten, aangezien deze mensen er uiteindelijk altijd achter komen.

Dit leidde er vervolgens toe dat ik vroeg hoe hun werkrelatie was toen ze op hun werk kwamen. Haar antwoord was simpel;

• “Ik streef altijd naar een goede werkrelatie met al mijn collega's, ongeacht hun ethiek of moraal. We moeten allemaal samenwerken om de klus te klaren en zo productief mogelijk te zijn zolang de kans er is. "

Dit waren heel eenvoudige, simplistische antwoorden, maar ze gaven me precies wat ik wilde horen. Wat ze als een zwakte beschouwde, was eigenlijk een kracht voor mij, omdat ze het beste uit een slechte situatie kon halen.

U denkt misschien dat ik dit had moeten opvolgen met een vraag waarom ze haar leidinggevende niet vertelde dat haar collega's verslaafd waren. Nou, ten eerste hou ik niet van ondervragingsvragen en ten tweede (ik had op dit punt al verschillende vragen gesteld) voelde ik dat dit respect toonde voor haar supervisor, omdat ze zei dat ze uiteindelijk altijd ontdekt worden. Ik was meer geïnteresseerd in het feit dat ze haar hoofd koel hield, haar geduld en gefocust bleef op het werk.

Wat je ook kiest, je moet aantonen dat je dit hebt of in ieder geval probeert te veranderen. Door te erkennen dat je een zwakte hebt en eraan werkt om dit te veranderen of te verminderen, is dit een ander voorbeeld van je zelfbewustzijn en verantwoordelijkheid.

• “Als ik met een project wordt geconfronteerd, vind ik het soms moeilijk om aan de slag te gaan, omdat ik over het algemeen veel creatieve ideeën heb. De manier waarop ik dit probeer te overwinnen, is door te beginnen met het einde in gedachten. Als ik eenmaal heb vastgesteld wat het resultaat moet zijn, kan ik alle belangrijke punten op een rijtje zetten om daar te komen. Als ik de bestelling klaar heb, kan ik het begin aanpakken en kan mijn creatieve flair gaandeweg worden toegevoegd. "
• “Als ik weet dat ik bijna de deal heb gesloten, raak ik opgewonden en praat ik te snel en met een te hoog volume. Ik weet dat dit komt omdat ik gepassioneerd ben over het product en enthousiast over de verkoop, maar voor klanten kan het voelen alsof ze worden gehaast. Ik deed onderzoek naar kalmerende technieken op internet en hoewel er veel nuttige tips waren, ontdekte ik dat de beste voor mij is om mijn ademhaling te vertragen en mijn schouders te ontspannen, wat echt helpt om mijn spraak te vertragen en het volume te verlagen. Ik heb een aanzienlijke toename in mijn cross- en upselling-succes opgemerkt sinds ik dit deed. "
• “In het verleden vond ik plannen en prioriteiten stellen een uitdaging. Ik gebruik Outlook nu zowel op mijn computer als op mijn mobiele telefoon om afspraken te synchroniseren en tijd te blokkeren voor reizen en het onverwachte. Ik vind dit veel gemakkelijker dan een handgeschreven dagboek te gebruiken, omdat ik nu taken en afspraken kan verplaatsen als ik een afzegging heb en in één oogopslag kan zien wat er aan de hand is. "

Wat je niet wilt zeggen, is dat je het moeilijk vindt om projecten te starten omdat je een dagdromer bent, je iedereen in de kamer laat horen dat je op het punt staat de deal te sluiten of dat je bureau eruitziet als een explosie in een papierfabriek. Laat jezelf aantrekkelijk klinken, niet verschrikkelijk.

Blijf niet zeggen dat u een perfectionist bent, dat u te hard werkt of dat u te flexibel bent. Uitspraken zoals deze zijn moeilijk te onderbouwen en zouden in de toekomst wel eens kunnen blijven achtervolgen.

Reik naar de sterren

Bereid u goed voor op deze vragen, wat tijdens uw gesprek zijn vruchten afwerpt. Wees zelfverzekerd in uw levering zonder overdreven zelfvertrouwen of zelfspot.

U bent geweldig! Reik naar de sterren!

Snelle peiling