Effectief communiceren in een interview

Je komt op tijd aan voor je droomjob. Je weet dat je over de vaardigheden beschikt om het goed te doen in deze job. Je weet dat je geweldig bij het bedrijf zou passen. Maar net als je de verhoorkamer binnenloopt, bevroor je plotseling en kan je niets bedenken om te zeggen…

Het overkomt ons allemaal. Maar ik beloof dat ik precies zal uitleggen hoe je dat kunt vermijden en met een zelfverzekerd gevoel een interview binnen kunt lopen. Effectief kunnen communiceren is een vaardigheid die velen van ons op ons cv zetten, maar het is meer dan waarschijnlijk een vaardigheid waarvan je nooit had gedacht dat je ze zou upgraden of waar je beter in zou worden. Door te leren communiceren, kunt u uw boodschap een stuk gemakkelijker overbrengen, zonder omslachtig of verward te klinken, en het zal u ook helpen om berichten duidelijker terug te ontvangen.

De afzender, de ontvanger, het bericht

Oké, laten we het eerst hebben over de componenten van communicatie. In wezen zijn er drie belangrijke componenten: een afzender, een ontvanger en een bericht. De afzender is de persoon die als eerste de communicatie op gang brengt, ook wel de bron genoemd. Deze persoon stuurt een bericht naar de ontvanger, die op zijn beurt de bron wordt en informatie terugstuurt.

Wat in een sollicitatiegesprek vaak gebeurt, is dat de geïnterviewde nerveus wordt. Wanneer dat gebeurt, beginnen we in paniek te raken en beginnen we in willekeurige volgorde de componenten van het bericht dat we proberen te verzenden samen te voegen. Als gevolg hiervan interpreteert de ontvanger het bericht verkeerd en wordt de communicatie verzwakt.

Hoe lossen we die verkeerde interpretaties op? Hoe kunnen we die communicatie weer versterken? Het antwoord ligt in uw vocabulaire. Deze tip is niet alleen de sleutel in een sollicitatiegesprek, maar ook bij elke formele ontmoeting die u tijdens uw werk heeft. Dit is hoe u kunt herstellen van een onhandig antwoord. Naast diep ademhalen en jezelf een minuut de tijd geven om te herstellen, moet je de juiste woordkeuzes maken die precies duidelijk maken wat je wilt zeggen.

Zoek duidelijke, afgebeelde woorden

Als iemand bijvoorbeeld 'pizza' noemt, is er geen twijfel over waar ze het over hebben, in feite kun je je het nu meteen voorstellen. Maar als iemand het woord "lunch" zegt, is het moeilijker voor te stellen wat die persoon precies bedoelt. Verwijzen ze naar het tijdstip van de dag? Of een specifieke maaltijd? Er is een breed, vager begrip en ieders mentale beeld van "lunch" zal anders zijn.

het is belangrijk om zoveel mogelijk met duidelijk afgebeelde woorden te praten. Zeker in een interview waar je heel duidelijk moet zijn over je intenties en verwachtingen.

Als u bijvoorbeeld een vraag stelt over wat u voor het bedrijf kunt doen, geef dan een uitleg waardoor iemand zich echt kan voorstellen dat u dat doet. Een reactie als "Ik zal hier goed passen omdat ik een HR-achtergrond heb" geeft geen duidelijk beeld. Een beter antwoord zou kunnen zijn: "Met mijn HR-achtergrond kan ik een efficiënte screeningsmethode creëren om ervoor te zorgen dat u het beste beschikbare talent krijgt." Nu wordt het beeld duidelijker.

Oefen hardop voor een spiegel of met iemand die je feedback kan geven. Word goed in het zelfverzekerd praten met uw antwoorden. Hoe meer je oefent, hoe natuurlijker het wordt.

Voordat ik verder ga met mijn lijst met tips en advies, wil ik een ander communicatieprobleem bespreken. Aan de ontvangende kant van de communicatiestroom staan, betekent niet dat u gewoon stopt met praten. Jij als ontvanger hebt een belangrijke taak en dat is actief luisterenop wat de andere persoon probeert over te brengen. Het is mijn ervaring dat de interviewer vaak in zijn eigen hoofd zit te denken aan wat ze vervolgens zouden moeten zeggen, en natuurlijk missen ze wat de interviewer heeft gevraagd. Ik kan niet uitdrukken hoe belangrijk het is om luid en duidelijk te horen wat de interviewer vraagt. Wees niet bang om een ​​paar seconden de tijd te nemen voordat u antwoordt met uw antwoord, zodat u zeker weet dat u de vraag goed hebt gehoord. Het laat zien dat je in staat bent kalm en beheerst te blijven tijdens situaties met hoge druk, vooral als je terugkomt met een geweldig antwoord.

Goede communicatoren werken om geweldig te zijn. Niet iedereen wordt geboren met deze vaardigheden, en ik durf te wedden dat enkele van de beste communicatoren in de geschiedenis hun vaardigheden dagelijks oefenen en opbouwen. Hier zijn enkele tips en advies die ik heb verzameld in mijn ervaring als recruiter.

Word een actieve luisteraar

Zoals ik hierboven al zei, betekent actief luisteren luisteren naar wat de ander zegt en het mentaal verwerken op een manier waarop je effectief kunt reageren. Meestal doen we dit zonder er ooit over na te denken. Maar soms, als er een taalbarrière is of het onderwerp complex is, herhaal ik de vraag of stelling in mijn hoofd. Als ik het nog steeds niet begrijp, vraag ik ze gewoon om het bericht nog een keer te herhalen of het op een andere manier uit te leggen. Schaam je niet als dit jou overkomt, de persoon zal het hoogstwaarschijnlijk waarderen dat je probeert de boodschap te begrijpen.

Beantwoord dit - met wie communiceert u?

Je toehoorders moeten je een goede indicatie geven van wat voor soort toon en welk vocabulaire je moet gebruiken. Als u bijvoorbeeld met een kind praat, zal uw onderwerpkeuze en woordenschat enorm verschillen van wanneer u op het werk een belangrijke presentatie zou geven. Bedenk dus wie de ontvanger is en pas uw methode hierop aan. Gebruik de taal van uw publiek.

Weet dat er absoluut niets mis is met stilte

Het is volkomen normaal om tijdens het gesprek een paar minuten stil te staan. Goede communicatoren voelen zich op hun gemak in stilte. Het kan betekenen dat iemand zijn gedachten verzamelt of gewoon verwerkt wat u hebt gecommuniceerd. Wacht even voordat je weer verder gaat voor het geval je iemands gedachtegang onderbreekt.

Zoek een wederzijds begrip

Een gemeenschappelijke basis vinden met de persoon of mensen met wie u communiceert. Het is een uitstekende manier om moeilijkere onderwerpen te behandelen. Hierdoor ontstaat een meer ontspannen omgeving. Vergeet niet om de onderwerpen relevant te houden. In een sollicitatiegesprek zou je een gemeenschappelijke basis kunnen vinden door je vaardigheden te koppelen aan de vacature. “Ik begrijp dat je iemand zoekt met een journalistieke achtergrond. Ik heb onlangs stage gelopen bij de plaatselijke krant. " Dit kan perfect werken als het duidelijk en op het juiste moment wordt gecommuniceerd.

Weet waar je het over hebt

Het sollicitatiegesprek verloopt niet soepel als je geen idee hebt wat de baan inhoudt of waarom ze je zouden moeten aannemen. DOE JE ONDERZOEK en zorg ervoor dat je lastige vragen over de baan kunt beantwoorden. Ik kan dit niet genoeg benadrukken. Ik heb vaak een interview afgenomen en de kandidaat kent niet eens de aard van het bedrijf! eek !! Een goede strategie is om een ​​paar regels uit het hoofd te leren.

1. Wat u weet over het bedrijf en hoe dat verband houdt met uw ervaringen uit het verleden of hoe het zich verhoudt tot uw toekomstige doelen.

2. Een beetje over jezelf - houd het voornamelijk academisch met een paar interessante hobby's of bijprojecten. Zorg ervoor dat het verband kan houden met de functie waarnaar u solliciteert.

3. Waarom u een goede match zou zijn - concentreer u op wat u voor het bedrijf kunt doen, en minder op wat het bedrijf voor u kan doen.