Inhoudsopgave:
- Wat is een exit-interview?
- Is een exit-interview verplicht?
- De positieve en negatieve kanten van een exit-interview
- Wat zijn de gevolgen van het niet doen van een exit-interview?
Als u door uw baan de deur uit rent, zijn hier enkele dingen die u moet weten over exit-interviews wanneer u eindelijk uw baan verlaat.
Wat is een exit-interview?
Exit-interviews zijn bijeenkomsten die managers, supervisors of personeelsmedewerkers houden met werknemers die hebben besloten hun baan op te zeggen. Wanneer een werknemer zijn ontslag indient, is de werkgever in de meeste gevallen meestal niet op de hoogte van het voornemen van de werknemer om zijn baan op te zeggen. Omdat het voor de werkgever een verrassing kan zijn, zijn de interviews een gecoördineerde manier voor de werkgever om meer te weten te komen over waarom een werknemer vertrekt en om suggesties te doen om de arbeidsomstandigheden van toekomstige werknemers te verbeteren.
Vragen die tijdens het exit-interview worden gesteld, zijn meestal open. Bijvoorbeeld:
- Wat vond je wel of niet leuk aan je werk?
- Welke verbeterpunten kunt u het bedrijf aanbevelen?
- Wat zijn de sterkste punten van het bedrijf?
- Waarom ga je weg?
Exitgesprekken zijn ook een manier om kennis over te dragen van de vertrekkende medewerker naar zijn of haar vervanger of naar het managementteam. Exitgesprekken zijn erg waardevol voor de werkgever, vooral als de werknemer die vertrekt al lang bij de organisatie werkt. Niet alleen dat, exit-interviews zijn waardevol voor de werkgever omdat werkgevers veel tijd en geld besteden aan het werven en trainen van personeel. Als ontevredenheid van werknemers, slecht management, gebrek aan promotiekansen, ondergemiddelde salarissen of een giftige kantoorcultuur ervoor zorgen dat waardevol personeel weggaat, heeft de werkgever er een gevestigd belang bij het aan het licht brengen van deze problemen.
Uiteindelijk is een exitgesprek een manier om de manier waarop het bedrijf werkt te verbeteren door aan te nemen dat de vertrekkende medewerker openhartiger over zijn ervaringen zal praten dan bestaande medewerkers.
Is een exit-interview verplicht?
Een werkgever kan je wettelijk niet verplichten om deel te nemen aan een exitgesprek, tenzij je hiervoor een wettelijk bindende overeenkomst hebt getekend als onderdeel van je arbeidsovereenkomst toen je werd aangenomen. De beslissing om deel te nemen of af te wijzen is uitsluitend van u en dient zorgvuldig te worden overwogen. Hoewel je je werknemer niet moet laten dwingen om het interview te doen als je dat niet wilt, kan het toch enkele negatieve gevolgen hebben als je niet meedoet.
De positieve en negatieve kanten van een exit-interview
Voordelen | Nadelen |
---|---|
Uw werkgever kan uw feedback op prijs stellen, die kan helpen de deur open te houden voor andere vacatures bij de organisatie. |
Het kan zijn dat u wordt aangemoedigd of gesteund om tijdens het interview te veel te zeggen, waar u later misschien spijt van krijgt. |
Omdat de relatie ten einde loopt, voelt u zich wellicht meer op uw gemak bij het delen van kwesties waarover u eerder aarzelde om over te praten. |
U kunt uw collega's onbedoeld belasteren. Alles wat u over uw collega's zegt, kan rechtstreeks voor hen worden herhaald. |
U krijgt de kans om nuttige inzichten te delen over hoe uw werkgever zijn activiteiten kan verbeteren. Als deze ideeën op hun beurt vruchtbaar zijn, geeft uw werkgever u graag een goede referentie. |
Uw werkgever vraagt zich misschien af waarom u niet eerder over deze ideeën hebt gesproken, en kan u brandmerken als iemand die ideeën achterwege heeft gelaten. |
Wat zijn de gevolgen van het niet doen van een exit-interview?
Hoewel deelname aan een exit-interview meestal vrijwillig is, kunnen er enkele subtiele en niet zo subtiele gevolgen zijn als u ervoor kiest om niet deel te nemen aan het proces.
Werkgevers kunnen uw weigering in uw personeelsdossier noteren, wat erop wijst dat u niet meewerkt of geen teamspeler bent. Deze opmerkingen kunnen beschikbaar worden gesteld aan toekomstige potentiële werkgevers die om een referentie vragen.
Als je niet deelneemt aan het exit-interview, loop je de kans mis om vragen te stellen over je prestaties, verbeterpunten of het potentieel om opnieuw door het bedrijf te worden aangenomen als zich in de toekomst een kans voordoet. Als u over deze informatie beschikt voordat u vertrekt, kan dit helpen bij uw genezingsproces terwijl u uw baan afsluit.
Een stevige handdruk aan het einde van het exitgesprek is net zo belangrijk als tijdens een sollicitatiegesprek.
© 2012 Sally Hayes