Inhoudsopgave:
- Welke factoren bepalen het succes of falen van een bedrijf?
- 1. Empowerment van leiderschap
- 2. Goed gedefinieerde visie
- 3. Relevante kennis van de zakelijke markt
- 4. Gedetailleerd businessplan
- 5. Beoordeling van de directe en indirecte concurrentie
- 6. Beschikbaarheid van financiering
- 7. Solide klantrelatiebeheer
- 8. Goed beheerde toeleveringsketen
- 9. Juiste timing
- 10. Goed doordacht besluitvormingssysteem
- 11. Regulerende maatregelen van de overheid
Ontdek 11 sleutelfactoren voor het organiseren en onderhouden van een effectief bedrijf in de 21e eeuw.
Floriane Vita via Unsplash.com
Sinds de huizenzeepbel in 2008 barstte, hebben veel bedrijven moeite om boven water te blijven. Door het gebrek aan discretionair inkomen van de consumenten waren veel ondernemers op zoek naar strategieën om hun organisatie in leven te houden. Dit artikel onderzoekt 11 redenen waarom sommige bedrijven slagen en andere niet.
Welke factoren bepalen het succes of falen van een bedrijf?
- Empowerment van leiderschap
- Goed gedefinieerde visie
- Relevante kennis van de zakelijke markt
- Gedetailleerd businessplan
- Beoordeling van de directe en indirecte concurrentie
- Beschikbaarheid van financiering
- Solide klantrelatiebeheer
- Goed beheerde toeleveringsketen
- Juiste timing
- Goed doordacht besluitvormingssysteem
- Regulerende maatregelen van de overheid
1. Empowerment van leiderschap
De eerste factor voor zakelijk succes is het versterken van leiderschap. Dit type bedrijfsmanagementstijl wordt ook wel transformationeel leiderschap genoemd. Transformationeel leiderschap is het type motiverende stijl dat anderen aantrekt en inspireert om iets groters te bereiken dan zijzelf. De medewerkers en stafleden doen echter niet alleen het werk; ze worden daarbij ook betere mensen.
Steeds meer verlichte werkgevers leren dat medewerkerstevredenheid een directe impact heeft op de kwaliteit en duurzaamheid van de onderneming. Bedrijven als Google hebben zelfs een nieuwe weg geëffend van op volgers gericht leiderschap door diensten aan te bieden die werknemers helpen zich gewild te voelen en hun leven efficiënter en effectiever te maken. Dergelijke diensten kunnen bedrijfsbussen zijn om werknemers op te halen, het schoonmaken van de frituur in huis en het gebruik van kinderopvang. Wanneer werknemers zich minder zorgen hoeven te maken over dagelijkse problemen buiten het werk, voelen ze zich gesterkt om creatief na te denken over hun werk.
2. Goed gedefinieerde visie
De tweede factor van zakelijk succes is een welomschreven visie. Een bedrijfsvisie is een scripted begrip van wat een bedrijf wil doen en hoe ze het willen bereiken. Een goed gedefinieerde visie stelt leden van een organisatie in staat om zich te verenigen voor een gemeenschappelijk doel met een enkelvoudig doel en alle energie gericht in één richting.
Welke leiderschapstheorie men ook aanhangt, alle leiderschapstheorieën die met positieve resultaten worden geïdentificeerd, bevatten visie als onderdeel van de samenstelling van een succesvol bedrijf. Organisaties die actief de horizon aftasten en hun visie aanpassen en soms opnieuw definiëren, zullen waarschijnlijk een duurzaam concurrentievoordeel behouden.
3. Relevante kennis van de zakelijke markt
Een derde factor voor zakelijk succes is relevante kennis van de zakelijke markt. Om iets goed te kunnen doen, moet een persoon of bedrijf zijn huiswerk maken om een goed begrip te krijgen van de factoren die essentieel zijn voor succes. Tegenwoordig, terwijl het World Wide Web zich blijft uitbreiden, is er geen excuus voor een potentiële ondernemer om kennis te missen van welk bedrijf dan ook waartoe hij zich geleid voelt. Helaas zijn veel bedrijven buiten de deur omdat ze niet de tijd nemen om een goed perspectief op de branche te krijgen.
4. Gedetailleerd businessplan
Een andere factor voor zakelijk succes is het opstellen van een uitgebreid businessplan. Kennis van een branche en het schetsen van een visie is slechts het begin van een succesvolle onderneming. De volgende stap is om te nemen wat je weet en wat je wilt bereiken en een gedetailleerde strategie te schrijven om dit te realiseren. Een businessplan omvat alle gerelateerde factoren die essentieel zijn voor een winnende onderneming, inclusief visie, beschrijving van de markt, verwachte financiële gegevens, werknemersrelaties en klantrelatiebeheer (CRM).
5. Beoordeling van de directe en indirecte concurrentie
Bij het voorbereiden van een nieuw bedrijf is een andere belangrijke factor voor succes of mislukking de aard van de directe en indirecte concurrentie om hetzelfde product of dezelfde dienst. Een persoon of groep die bijvoorbeeld een online verkooppunt voor gebruikt meubilair wil openen, moet voldoende tijd nemen om te onderzoeken hoeveel andere concurrenten hetzelfde proberen te doen. Bij het doen van het onderzoek moet de groep zich afvragen: wie is de concurrentie? Welke producten en diensten bieden ze aan? Wat is hun prijsstructuur? Wat voor soort verzending bieden ze aan? En dergelijke. De concurrentie goed onder de knie krijgen kan zeker het verschil maken tussen langdurig in leven blijven of faillissement aanvragen.
6. Beschikbaarheid van financiering
Een zesde factor die belangrijk is voor het slagen of falen van een bedrijf, is de beschikbare financiering. Door de huidige economische crisis in Amerika is het moeilijk om durfkapitaal te vinden. Als een bedrijf erin slaagt om het gebruik van krediet helemaal te vermijden, is dat natuurlijk geen probleem. Toch hebben de meeste nieuwe bedrijven een soort startkapitaal nodig om ze op gang te krijgen, en daarom is het vermogen om werkkapitaal veilig te stellen van cruciaal belang om de deuren open te houden.
7. Solide klantrelatiebeheer
Een zevende reden voor zakelijk succes of falen is hoe een bedrijf zich verhoudt tot zijn klanten. Dit lijkt een vanzelfsprekendheid, maar hoe beter een organisatie omgaat met haar klantenbestand, des te beter het bedrijf zal blijven. Ondernemingen die de tijd nemen om veelvoorkomende en ongebruikelijke situaties te bedenken voordat ze deze tegenkomen, zullen er eerder voor zorgen dat klanten blijven terugkomen. De groepen die hun klantrelaties slechts on-the-fly of in de hitte van het moment bepalen, zijn gedoemd te mislukken.
8. Goed beheerde toeleveringsketen
Een andere reden voor zakelijk succes of falen is hoe een bedrijf zijn voorraad beheert. Om de juiste mix van producten in de schappen te houden, moet een onderneming nadenken over haar supply chain-processen. Te veel voorraad kan werkkapitaal vastleggen, maar te weinig voorraad kan leiden tot tekorten en lagere klanttevredenheid. JIT (of just-in-time) voorraadbeheer is een supply chain-strategie waarvan grote organisaties als Wal-Mart, Dell Computers en Toyota Motors hebben geprofiteerd.
9. Juiste timing
Een negende reden voor zakelijk succes of mislukking is timing. In 1998, toen de laatste hausse op het gebied van huizen begon, was het waarschijnlijk een goed moment om de hypotheeksector te betreden; in 2006, toen de huizenzeepbel begon te barsten, was het waarschijnlijk een slechte tijd om een nieuwe hypotheekvestiging op te zetten. Een deel van het leren over een branche is om een goed gevoel te krijgen voor de bedrijfscyclus, hoewel het proberen om de markt te timen tot besluiteloosheid kan leiden.
10. Goed doordacht besluitvormingssysteem
Besluitvorming vormt de kern van elk bedrijf en de beste organisaties hebben een stap van procedures uiteengezet die betrokken zijn bij het besluitvormingsproces. De entiteiten die de neiging hebben om participatief leiderschap te oefenen, stellen vertegenwoordigers van alle afdelingen in staat bij het proces te worden betrokken en lijken een sterkere buy-in van de werknemers te krijgen. De meeste slecht geleide organisaties moedigen deelname niet aan en missen vaak een goed gedefinieerde procedure voor het nemen van beslissingen. Een solide besluitvormingsschema is het probleemoplossingsmodel in negen stappen. De stappen in het model zijn:
- Beschrijf de situatie in detail
- Kadreer het "juiste" probleem
- Beschrijf de eindtoestanddoelen vanuit een breed waardenperspectief
- Identificeer de alternatieven
- Evalueer de alternatieven
- Identificeer en beoordeel de risico's
- Maak de beslissing
- Ontwikkel en implementeer de oplossing
- Evalueer de resultaten
11. Regulerende maatregelen van de overheid
De laatste reden voor zakelijk succes of falen is in hoeverre de eigenaren van een onderneming de regels en voorschriften die hun sector van de economie beheersen, goed begrijpen; dit omvat een duidelijk begrip van de belastingstructuur. Veel potentiële ondernemers vallen een goed idee aan, niet wetende welke beperkingen van toepassing zijn op de uitvoering van het idee.
Een zakenman kan bijvoorbeeld op vakantie gaan in Zuidoost-Azië, gaan winkelen in een plaatselijke bazaar en denken dat hij enorme winst kan maken door kleding en handwerk te importeren. Dienovereenkomstig kan hij 1000 schoudertassen kopen voor $ 3000, in de veronderstelling dat hij ze zeker voor $ 10 per tas thuis kan verkopen. Maar voordat hij zijn geld neerlegde, realiseerde hij zich niet dat hij een belasting van $ 3 per zak zou moeten betalen om ze uit het buitenland te exporteren; een ander tarief om ze in zijn thuisland in te voeren; om nog maar te zwijgen van belastingen over het inkomen. Het niet kennen van de omvang van overheidsinmenging in een bedrijfstak kan het verschil betekenen tussen succes en mislukking van een bedrijf.