Inhoudsopgave:
- Social media voor kleine bedrijven
- Waarom zou ik sociale media automatiseren?
- Wat voor soort sociale media kan ik automatiseren?
- 5 ideeën voor sociale media-inhoud die u kunt automatiseren!
- Probeer Hootsuite voor automatisering van sociale media
Social media voor kleine bedrijven
Wanneer u uw kleine bedrijf online runt, is het ongelooflijk belangrijk om actief te zijn op sociale media, omdat het u echt helpt om betere relaties op te bouwen met bestaande klanten en het bewustzijn van uw merk te vergroten.
De belangrijkste klacht die ik hoor van kleine bedrijven is dat ze gewoon geen tijd hebben.
Er zijn een aantal tools beschikbaar waarmee u inhoud kunt automatiseren, zodat u met weinig moeite actief een consistent bericht kunt posten, waardoor u meer tijd heeft voor de gesprekken die u hoopt te beginnen.
Mijn streams zijn de hele dag actief door nieuwe inhoud te posten, maar persoonlijk besteed ik minder dan 15 minuten per dag aan die streams om mijn individuele interacties aan te pakken (tenzij ik deelneem aan een Twitter-chat-uur). Verder besteed ik elke week een uur aan het maken van inhoud om te automatiseren. Toch zou mijn stream voor het ongetrainde oog eruit kunnen zien alsof ik constant live aan het werken ben op mijn sociale netwerken van 8.00 uur tot 22.00 uur.
Hoe doe ik het? Ik automatiseer!
Waarom zou ik sociale media automatiseren?
Automatisering geeft u tijd, en de tijd wordt altijd goed besteed aan het creëren en leveren van de producten en diensten van ons bedrijf.
Automatisering helpt je ook om je merk continu op de markt te brengen terwijl je aan andere dingen werkt. Automatisering is dus een belangrijk onderdeel van uw marketingplanning.
Wat voor soort sociale media kan ik automatiseren?
U kunt alles automatiseren, behalve die persoonlijke interacties. Dus ik kies er bijvoorbeeld voor om te automatiseren:
- Links naar mijn blogposts of podcasts
- Links naar samengestelde inhoud van betrouwbare bronnen die mijn klant zullen interesseren, maar die ze niet weghalen van de producten en diensten van mijn bedrijf.
- Achter de schermen foto's of verhalen
- Tips en advies
- Incidentele directe links naar producten en diensten
- Lanceer informatie voor nieuwe producten en diensten
Ik kies er niet voor om persoonlijke reacties aan klanten en potentiële klanten te automatiseren. Klanten moeten het gevoel hebben dat ze een persoonlijke service van u krijgen, dus behandel ze één op één.
5 ideeën voor sociale media-inhoud die u kunt automatiseren!
- Tip van de dag
- Product van de week
- Achter de schermen verhaal
- Een vraag (iets waarmee u uw klant beter kunt begrijpen)
- Links naar een gratis nieuwsbriefaanmelding die verkeer naar uw site leidt
Zorg ervoor dat al uw ideeën consistent zijn met uw zakelijke boodschap en inhoudelijke stukken zijn waarmee mensen zich willen engageren en delen.
Probeer Hootsuite voor automatisering van sociale media
Ik gebruik Hootsuite nu ongeveer vier jaar, dus ik denk dat ik het kan aanbevelen om het te proberen.
Het is een tool voor sociaal beheer waarmee u niet alleen uw inhoud kunt plannen en controleren, maar ook de inhoud van uw feed of zoekopdrachten op trefwoord.
Er zijn een aantal tariefplannen en ik maak gebruik van de gratis optie. Met de gratis optie kan ik verbinding maken met 3 sociale accounts, en hoewel dit beperkend kan zijn als je een aantal streams hebt, heeft het me geholpen me te concentreren op de netwerksites die voor mij en mijn bedrijf werken.
Ik kan voor elk van mijn netwerken weergaven instellen voor zaken als; kijken naar mijn geposte inhoud, postschema, vermeldingen of berichten. Of stel schermen in om meerdere sociale accounts tegelijk te bekijken. Ik kan ook hashtags of trefwoorden volgen.
Dit alles bespaart me tijd, het enige waar ik altijd een tekort aan heb! En het levert me ook onderzoeksinzichten op… het is een geweldige manier om 'sociaal te luisteren'.
Disclaimer
Ik ben geen werknemer van Hootsuite en ik ben ook niet betaald voor mijn mening over hun product.