Inhoudsopgave:
- Lijst met mogelijke vragen
- Antwoorden
- Praktische demonstraties
- Laatste woord
- Download de vragen als pdf-bestand
- Enkele objectieve vragen uit de bovenstaande lijst
- Antwoord sleutel
- Hoe te verschijnen voor een interview
Wanneer u solliciteert naar een baan op desktopniveau, stelt de interviewer u niet alleen algemene vragen over uzelf, maar ook vragen die uw technische vaardigheid testen.
Desktop Support Engineers moeten een diepgaand begrip hebben van zowel basisconcepten als concepten op gemiddeld niveau. De interviewer kan u vragen het concept van het OSI-model of het TCP / IP-model uit te leggen, of u op feiten gebaseerde vragen stellen om uw geheugenvermogen te testen. Ze kunnen u vragen stellen over problemen op desktop- of serverniveau.
Lijst met mogelijke vragen
- Wie is een desktop support engineer en wat zijn hun taken?
- Waarom wil je toetreden tot de IT-industrie?
- Wat zijn de soorten besturingssystemen?
- Geef voorbeelden van NOS (Network Operating System) en SOS (Server Operating System).
- Wat is het verschil tussen FAT en NTFS?
- Wat is DNS?
- Wat is reverse lookup in DNS?
- Wat is voorwaarts zoeken in DNS?
- Wat zijn verbeteringen in Windows 2003 vanaf Windows 2000?
- Waar staat DHCP voor en waarom is het nodig?
- Wat zijn verbeteringen in Windows 2003 vanaf Windows NT?
- Wat is Active Directory?
- Maak een lijst van typen firewalls.
- Definieer scope en superscope met betrekking tot IP-adressering
- Wat is een standaardgateway
- Wat is het verschil tussen hardware- en softwarefirewall?
- Noem de zeven lagen van het OSI-model.
- Hoe firewall inschakelen in Windows XP?
- Hoe firewall uitschakelen in Windows XP?
- Wat zijn de minimale systeemvereisten van Windows XP, Vista, 2003 en 2008?
- Maak een lijst van enkele versies van Windows XP, Vista en Windows 7.
- Leg het ping-commando uit.
- Leg cookies uit.
- Wat is een.exe-bestand.
- Wat is is.msi-bestand.
- Hoe start u de computer op in de veilige modus?
- Waarom wordt de opdracht ipconfig gebruikt?
- Wat is het tracert-commando?
- Definieer het besturingssysteem
- Definieer VPN-server
- Wat is POP-server
- Wat is een SMTP-server
- Wat is een RIS-server
- Wat is het belangrijkste verschil tussen een desktop-besturingssysteem en een server-besturingssysteem.
- Wat zijn de soorten printers?
- Wat is een veilige modus in Windows OS
- Leg de laatst bekende goede configuratie uit.
- Wat is schijfopruiming, schijfdefragmentatie, apparaatbeheer en systeemherstel?
- Verklaar de verschillen tussen USB-poort en Firewire-poort?
- Hoe installeer je een printer in Windows XP?
- Wat is een browser en noem elke 5 browsers?
- Wat is een seriële poort
- Wat is een parallelle poort
- Wat is het verschil tussen een seriële poort en een parallelle poort?
- Wat is een A-record?
- Wat is een PTR-record?
- Definieer RAS-server
- Wat is een poortnummer?
- Waar bevindt het HOSTS-bestand zich?
- Leg verschillende RAID-niveaus uit.
- Wat is een IAS-server?
- Leg APIPA, IP-adres en subnetmasker uit.
- Wat zijn pakketgegevens?
- Leg het verschil uit tussen IP v4 en IP v6.
- Leg een groep uit met betrekking tot netwerkbeheer
- Leg het onderliggende domein en het gebruik ervan uit.
- Waar is een organisatie-eenheid mee in termen van een domein?
- Expalin rechten, beleid en toestemming in netwerkbeheer.
- Wat is een domeincontroller?
- Leg uit wat een extra domeincontroller is
- Wat zijn de soorten active directory-partities.
- Verschil tussen standaardgateway en een router
- Expalin SCSI
- Hoe verwijder je een virus van een computer?
- Hoe zorg je ervoor dat een computer sneller werkt?
- Wat is attrib- commando?
- Wat is een bewerkingsopdracht ?
- Hoe kopieer je een bestand of map met de kopieeropdracht ?
- Hoe formatteer je de harde schijf met behulp van opdrachtregelprogramma's?
- Leg de mkdir- , rmdir- en chdir- opdrachten uit.
- Wat is het pad van het hostbestand in Windows OS?
- Leg de soorten harde schijven uit.
- Wat is een router?
- Wat is een bridge-router?
- Wat is het verschil tussen primaire en secundaire partitie?
- Wat is een backup?
- Wat zijn de soorten back-ups in Windows OS?
- Leg de verschillen uit tussen differentiële back-up, incrementele back-up en kopieerback-up.
- Wat is extern bureaublad?
- Wat is het verschil tussen een herstelconsole en automatisch systeemherstel?
- Wat is een NTLDR-bestand?
- Hoe pak je de fout "ontbrekend NTLDR-bestand" aan?
- Hoeveel bytes zijn er in het MAC-adres?
- Geef het IP-adresbereik van klasse A een naam.
- Geef het bereik van Klasse B IP-adressen een naam.
- Geef het bereik van Klasse C IP-adressen een naam.
- Wat is het standaardsubnetmasker van IP-adres van klasse A, klasse B en klasse C?
- Wat is BSOD (Blue Screen of Death) en hoe overwin je het?
- Wat is het verschil tussen voorkeurs-DNS en alternatieve DNS-server?
- Wat is de transmissiesnelheid van de T1-drager?
- Maak een lijst van enkele poorten die beschikbaar zijn op een computer
- Wat zijn enkele veelvoorkomende soorten LAN-kabels?
- Wat is een social engineering-aanval?
- Wat is een phishingaanval?
- Wat is een Denial of Service-aanval bij hacking
- Wat is afluisteren met betrekking tot hacken
- Wat is een virus met betrekking tot computertechnologie?
- Wat betekent het als een programma x86 is?
- Wat is de SysWoW64-map in Windows?
- Verschil tussen x86- en SysWoW64-mappen
Ik zou eindeloos door kunnen gaan met het schrijven van vragen en je zou ook kunnen blijven zoeken naar "Desktop Support Engineer Interview Question", maar het feit is dat als je voor L1 (niveau 1) posities gaat, je alleen je basics goed.
Antwoorden
Je hebt de training, practica en dat soort dingen gehad, beantwoord nu de vragen in je eigen woorden. Het simpelweg overvallen van de antwoorden zal een recept voor een ramp zijn.
Een snelle Google-zoekopdracht van de vraag zal alle antwoorden onthullen. Surf naar de antwoorden en in het proces leer je, en als je eenmaal leert, vergeet je het niet op het moment van het interview.
Praktische demonstraties
Naast op feiten gebaseerde vragen wordt u ook getest op uw praktische vaardigheden. Ze kunnen u vragen om de gemakkelijke taak van het installeren van het besturingssysteem voor hen uit te voeren of zelfs om een probleem op te lossen waarmee een gebruiker daar wordt geconfronteerd.
Laatste woord
Kleed je netjes aan en staar niet overdreven naar de receptioniste (lol).
Download de vragen als pdf-bestand
- Link naar het pdf-bestand
Enkele objectieve vragen uit de bovenstaande lijst
Kies voor elke vraag het beste antwoord. De antwoordsleutel staat hieronder.
- Wat zijn de soorten besturingssysteem
- Real-time, multi-user en single-user OS, multi-tasking en single-tasking OS, gedistribueerd
- 32 bit, 64 bit
- Geef voorbeelden van NOS (Network Operating System) en SOS (Server Operating System)
- Windows XP voor NOS en hetzelfde kan gezegd worden voor SOS
- Windows Server 2003, Linux, Mac OS X en Novell NetWare voor NOS en hetzelfde voor SOS
- Soorten firewalls?
- Hardware- en softwarefirewall
- Windows Firewall en netwerkfirewall
- Typen firewall
- Dotjet-printer, Laserjet, inktmatrixprinter
- Inkjetprinter, laserprinter, matrixprinter en thermische printer
- Wat is attrib-commando?
- Attrib stelt een gebruiker in staat om de eigenschappen van een gespecificeerd bestand te wijzigen. Dat wil zeggen dat we het alleen-lezen, archiveren, verbergen kunnen maken
- Attrib wordt gebruikt om een bestand, map etc. te openen.
- Wat is een bewerkingsopdracht?
- Met Bewerken kan een gebruiker een specifiek bestand op de schijf opzoeken
- Met Bewerken kan een gebruiker zijn computerbestanden bekijken, maken of wijzigen.
- Soorten harde schijven
- PATA, SATA, SCSI, SAS
- 40 GB, 80 GB, 160 GB enz.
- Bereik van klasse A IP-adres
- 0 - 127
- 128 - 191
- 192 - 223
- Bereik van Klasse B IP-adres
- 192 - 223
- 128 - 191
- 0 - 127
- Bereik van klasse C IP-adres
- 192 - 223
- 128 - 191
- 0 - 127
- Identificeer de IP-adresklasse - 167.125.126.252
- Klasse A, eerste klasse
- Klasse B
- Klasse C
- Identificeer de IP-adresklasse - 10.125.126.35
- Klasse A, eerste klasse
- Klasse B
- Klasse C
- Identificeer de IP-adresklasse - 202.211.192.11
- Klasse A, eerste klasse
- Klasse B
- Klasse C
- 255.0.0.0 is het standaardmasker van
- Klasse A, eerste klasse
- Klasse B
- Klasse C
- Geen van bovenstaande
- Wat is het standaard IP-adres van het subnetmasker Klasse C?
- 255.0.0.0
- 255.255.255.255
- 255.255.255.0
Antwoord sleutel
- Real-time, multi-user en single-user OS, multi-tasking en single-tasking OS, gedistribueerd
- Windows Server 2003, Linux, Mac OS X en Novell NetWare voor NOS en hetzelfde voor SOS
- Hardware- en softwarefirewall
- Inkjetprinter, laserprinter, matrixprinter en thermische printer
- Attrib stelt een gebruiker in staat om de eigenschappen van een gespecificeerd bestand te wijzigen. Dat wil zeggen dat we het alleen-lezen, archiveren, verbergen kunnen maken
- Met Bewerken kan een gebruiker zijn computerbestanden bekijken, maken of wijzigen.
- PATA, SATA, SCSI, SAS
- 0 - 127
- 128 - 191
- 192 - 223
- Klasse B
- Klasse A, eerste klasse
- Klasse C
- Klasse A, eerste klasse
- 255.255.255.0
Hoe te verschijnen voor een interview
© 2010 Aarav