Disruptieve innovatie in bedrijven doorbreken

Door tegemoet te komen aan de onderdrukte eisen en behoeften van klanten, ontstaat onvermijdelijk een nieuwe niche of subniche.

Wat is disruptie-innovatie?

Disruptieve innovatie is een proces waarbij een kleiner bedrijf met succes gevestigde bedrijven uitdaagt.

We hebben veel nieuwe bedrijven een specifieke markt zien overnemen nadat ze nieuwe manieren hebben aangeboden om zaken te doen binnen dat specifieke gebied. Kijk maar naar Netflix, een streaminggigant die de nachtelijke eetgewoonten van mensen overnam. Of kijk naar Uber of Airbnb.

Wat hebben deze bedrijven gemeen, afgezien van het vage idee van een verstoring van het bedrijfsmodel?

Hoe verstoren bedrijven de markt?

1. Ze beantwoorden aan de onderdrukte klantvereisten

Netflix gaf cinefielen en binge-watchers wat ze wilden: video-on-demand, betaalbare toegang tot een bibliotheek met films en originele inhoud, en meer. Voorbij zijn de dagen van Blockbuster-video's en kabeltelevisie.

Uber verstoorde de markten door rittenbezorgers een gemakkelijke manier te bieden om een ​​taxichauffeur te bellen met slechts een paar tikken op de telefoon. Voorbij zijn dagen van handzwaaien en minuten of uren wachten op de trottoirs.

Airbnb wist dat niet iedereen die reist, het budget heeft voor vakantiehotels. Tegelijkertijd wisten ze dat sommige mensen niet wisten wat ze met hun eigendommen of ruimtes moesten doen. Dus kwamen ze op het idee om die reizigers en die huiseigenaren met elkaar in contact te brengen.

Zie je wat ze daar deden? Elk van deze bedrijven richtte zich op wat wij onderdrukte klantbehoeften of eisen noemen. Dit zijn eisen of behoeften die gevestigde gevestigde bedrijven niet beantwoorden of momenteel niet kunnen dienen.

2. Ze creëren een nieuwe niche

Door tegemoet te komen aan de onderdrukte eisen en behoeften van klanten, ontstaat onvermijdelijk een nieuwe niche of subniche.

De ruimte voor streaming video-service bestond bijvoorbeeld niet, of had in ieder geval een heel ander imago, voordat Netflix bestond. Maar op het moment van schrijven ziet de markt een toename van de concurrentie op het gebied van videostreaming, met grote namen als Disney en Apple die zich bij het spel voegen. Hetzelfde geldt voor Uber en Airbnb, en vele andere bedrijven.

Maar de markt verstoren en een nieuwe niche creëren is niet eenvoudig. Het vergt veel studies en soms zelfs vallen en opstaan.

3. Ze komen met een praktisch bedrijfsidee

Het vinden van kansen voor disruptieve innovatie vergt meer dan een geniale inslag. Om zo'n prestatie te leveren, gaat er veel nadenken over de planning.

Als u een mogelijk ontwrichtend bedrijfsidee heeft, zijn er een paar vragen die u moet beantwoorden:

• Kan het bedrijfsidee het productgebruik beter maken?
• Is het goedkoper voor het bedrijf of de klant?
• Heeft het een tussenpersoon nodig?
• Is het bedrijf in overeenstemming met het veranderende consumentengedrag?

U kunt uw bedrijfsidee als ontwrichtend beschouwen als het het leven van consumenten gemakkelijker maakt door het gebruik van nieuwe technologie.

Tegelijkertijd zijn de kosten veel lager, waardoor er meer zaken mogelijk zijn. Als het idee een groter budget vereist voor weinig resultaat, is het geen goed zakelijk idee.

4. Ze herformuleren een structuur

Natuurlijk zijn de meeste nieuwe "ontwrichtende" bedrijfsideeën waarschijnlijk dwaas. Elke dag duiken er duizenden startups op, maar 90% van deze bedrijven faalt.

Wat je dan kunt doen, is het idee tangentieel aanvallen. Herkader de structuur. Bekijk een andere invalshoek van waaruit u het zittende model kunt aanvallen. Een goed voorbeeld van een idee om een ​​nieuwe vorm te geven, komt van Instagram, een app voor sociaal netwerken die eigendom is van Facebook Inc., wat ook een ander disruptief bedrijfsmodel is.

Instagram had gemakkelijk gewoon een andere app voor sociaal netwerken kunnen zijn waarmee gebruikers berichten kunnen delen, dingen kunnen schrijven en media kunnen uploaden. Het hervormde de sociale netwerkactiviteiten echter door zich te concentreren op de visuele aspecten van sociale media.

Het liet gebruikers hun ervaringen en ideeën delen met behulp van visuals en afbeeldingen. Anders gezegd, Instagram concentreerde zich niet op woorden, in tegenstelling tot Facebook en Twitter. Het concentreerde zich op foto's en video's.

In eerste instantie klinkt het misschien dat dit alleen fotografen en kunstliefhebbers zou aanspreken. En ze kunnen altijd Facebook, Twitter, WordPress en YouTube gebruiken om hun afbeeldingen te promoten. Maar kijk nu naar Instagram.

Bekijk een andere invalshoek van waaruit u het zittende model kunt aanvallen. Een goed voorbeeld van een idee om een ​​nieuwe vorm te geven, komt van Instagram, een app voor sociaal netwerken die eigendom is van Facebook Inc., wat ook een ander disruptief bedrijfsmodel is.

Top disruptieve bedrijfsmodellen

Momenteel werken bedrijven met verschillende verstoorde bedrijfsmodellen, die in categorieën kunnen worden ingedeeld. Deze categorieën mixen en matchen vaak met elkaar.

Dit zijn de belangrijkste disruptieve modellen die erin slagen bedrijven te helpen bij het aanpakken van onderdrukte klantbehoeften, nieuwe niches te creëren en een bestaande bedrijfsstructuur opnieuw vorm te geven.

• Freemium: klanten ontvangen ofwel alleen de bulk, basisfuncties / -services, of de klant betaalt een premie voor andere premiumfuncties. Voorbeelden zijn Spotify, Canva en MailChimp.
• Abonnement: de klant krijgt producten of diensten via abonnementen, die de gebruiker doorgaans op elk moment kan beëindigen. Voorbeelden zijn Netflix en Amazon.
• Gratis aanbiedingen: dit is een bijzonder verwarrend model voor bedrijven, maar het draait meestal op het verzamelen van klantgegevens, s en aangepaste aanbiedingen. Kijk maar naar Facebook en Google.
• Toegang boven eigendom: ook wel de deeleconomie genoemd, de klant kan goederen en diensten voor een beperkte tijd gebruiken. Voorbeelden zijn onder meer Airbnb, Lyft en Sharoo.
• Ecosysteem: dit model bindt klanten aan een ecosysteem. Dit model bestaat bij Android- en Apple-gebruikers, waar klanten software kopen en gebruiken die alleen compatibel is in hetzelfde systeem.
• On-demand: dit biedt onmiddellijke toegang tot diensten en goederen voor mensen die deze in een korte periode nodig hebben. Voorbeelden zijn Uber, Upwork en Amazon Prime.