Inhoudsopgave:
- Over UpWork
- Wat moeten we doen?
- Begrijp de brief
- Verbeter uw vaardigheidsset
- Doe tests om uw vaardigheden te verifiëren
- Voeg portfolio of certificaten toe
- Geef niet op
- Monster
- Heeft u een andere afwijzingsbrief dan Upwork?
Logo van UpWork
Over UpWork
UpWork, voorheen Elance-oDesk, is een wereldwijd freelanceringsplatform waar bedrijven en onafhankelijke professionals op afstand verbinding maken en samenwerken.
In 2015 werd Elance - oDesk omgedoopt tot UpWork. Het is gevestigd in Mountain View en San Francisco, CA
UpWork heeft twaalf miljoen geregistreerde freelancers en vijf miljoen geregistreerde klanten. Jaarlijks worden drie miljoen banen geplaatst, met een totale waarde van $ 1 miljard USD, waarmee het 's werelds grootste freelancermarktplaats is.
UpWork is een grote hulp voor mensen die aan huis werken. Werkgevers zijn daar responsiever dan op andere freelancersites, een van de redenen waarom UpWork veel lidmaatschapsaanvragen krijgt.
Nadat u zich heeft aangemeld, zal UpWork uw profiel zorgvuldig bekijken om er zeker van te zijn dat u geen vorig account of meerdere accounts heeft. Ze zullen ook uw vaardigheden controleren om ervoor te zorgen dat zowel u als het platform zullen verdienen.
Onlangs zag ik een heleboel posts van nieuwe freelancers die hulp vroegen om hun UpWork-profiel goedgekeurd te krijgen. Ik had ook eerder hetzelfde probleem en kreeg dezelfde afwijzingsbrief. Hier is een voorbeeld:
Brief van UpWork waarin staat dat het profiel niet is goedgekeurd.
Wat moeten we doen?
Begrijp de brief
Soms scannen mensen gewoon en lezen ze niet de hele brief. De brief toont de reden waarom het account werd geweigerd en stelt manieren voor om het op te lossen.
Hier zijn enkele hoogtepunten uit de voorbeeldbrief die ik hierboven heb bijgevoegd:
De boodschap is duidelijk en mensen hebben dat deel misschien gemist. Ze willen gewoon dat vraag en aanbod in goede conditie blijven. Ik ben geen professional als het gaat om bedrijfsbeheer, maar het is logisch om de cijfers in evenwicht te houden om mogelijke problemen voor zowel de site als de gebruikers te voorkomen.
Verbeter uw vaardigheidsset
Gebaseerd op de brief: "Als je meer relevante vaardigheden of ervaring hebt om toe te voegen… werk je profiel bij en dien het opnieuw in, dan kijken we nog een keer.."
Het draait allemaal om uw vaardigheden. Het beantwoorden van zoveel mogelijk tests, het toevoegen van een betaalmethode of een geweldige profielfoto is niet de oplossing. Wees eerlijk bij het invoeren van uw vaardigheden. Als u aan uw vaardigheden denkt, hoeft het niet te zijn "wat kan ik anders?", U kunt ook alle tools of software invoeren die u hebt gebruikt.
Tip: Controleer het UpWork-profiel van iemand anders met dezelfde expertise en gebruik het als richtlijn. Observeer hun vaardigheden, want misschien ben jij er ook goed in.
Doe tests om uw vaardigheden te verifiëren
Net als wat ik hierboven noemde, is het beantwoorden van zoveel mogelijk tests misschien niet de beste oplossing. U hoeft alleen relevante examens af te leggen die verband houden met uw vaardigheden. Als u een voldoende score behaalt, wordt de vaardigheid met betrekking tot die test aangevinkt ✔. Dit zal bewijzen dat u echt over die vaardigheid beschikt en Upwork kan uw profiel goedkeuren.
Ik heb een eenvoudige skillset, maar de meeste zijn geverifieerd en ik denk dat dat de reden is waarom ik een goedgekeurd Upwork-profiel heb.
Hieronder staan de vaardigheden die ik heb toegevoegd en het examen dat ik heb afgelegd om het te laten verifiëren:
- Klantenservice - Test: Klantenservice-test (oud) Top 30%.
- E-mailverwerking - Test: certificering e-mailetiquette Top 20%.
- Vertaling Filipijns Engels - Test: Engels naar Tagalog (Filipijns) Test vertaalvaardigheden Top 20%
- Vertaling Filipijns Engels - Test: Engels naar Tagalog (Filipijns) Test vertaalvaardigheden Top 20%
- Schrijftest: test voor online schrijven en bloggen van artikelen (Amerikaanse versie) Top 30%
Blader door hun examen- / testlijsten als ze bepaalde tests hebben die verband houden met uw vaardigheden. U kunt ook elke certificering die u voor uw technische vaardigheden hebt, bijvoegen.
Voorbeeld vaardigheidsset waarvan de vaardigheden zijn geverifieerd.
Voeg portfolio of certificaten toe
Voeg eventuele certificaten toe die u heeft. Heb je al eerder een toets Engels afgelegd? of een certificering voor technische vaardigheden? Voer ze in uw profiel in om het sterker te maken. Als u voorbeeldschermafbeeldingen heeft van uw vorige werk, voegt u deze toe aan uw portfolio. Als je een blogpagina hebt, voeg deze dan ook toe aan je portfolio.
Wat mij betreft, we mogen geen screenshot laten zien van de tools die we in BPO gebruiken. Ik had echter eerder een certificering voor het leveren van goede klantenservice. Daar heb ik een foto van gemaakt en aan mijn portfolio toegevoegd.
Ik nam ook een korte introductie op via Vocaroo en voegde de opgeslagen link toe aan mijn portfolio. Ik bied klantenservice die mogelijk de telefonische ondersteuning afhandelt. Voor mij is het nodig om ze een hint te geven over hoe ik spreek en wat mijn accent is.
Houd er rekening mee dat uw portfolio ook verband moet houden met uw vaardigheden.
Geef niet op
Controleer andere platforms niet meteen, zo gedraagt een geweldige freelancer zich niet. Een goede freelancer doet eerst onderzoek voordat hij het opgeeft.
De brief van UpWork bevat links die kunnen helpen. Controleer het en wees geduldig bij het lezen. Als je freelancer wilt worden, moet je geduld hebben en openstaan voor nieuw leren.
Elk platform heeft zijn voor- en nadelen. Het is altijd aan ons hoe graag we de site willen leren kennen.
Monster
Laat me mijn expertise als voorbeeld gebruiken. Stel dat u een klantondersteuning bent, u kunt kiezen uit deze volgende vaardigheden:
- Klantenservice
- Klantenservice
- CRM
- Google documenten
- Microsoft Office
- E-mail ondersteuning
- E-mailafhandeling
- Chat-ondersteuning
- Telefonische ondersteuning
- Telefoonafhandeling
- Gegevensinvoer
- Technische ondersteuning
- Telemarketing
- Koud bellen
U kunt software / tools, apps of sites opnemen die u hebt beheerd. Voorbeelden zijn:
- JIRA
- HubSpot
- Amazon
- Slap
- Sococo
- Avaya
- Xlite
- Zoho
U kunt ook vaardigheden opnemen die u kent buiten het bestek van uw titel. Voorbeelden zijn:
- Vertaling
- Schrijven
- Bloggen
- Schilderen
- Grafisch ontwerp
- Logo ontwerp
- Virtuele assistent
- Leadgeneratie
Er zijn er nog veel meer. U moet uzelf beoordelen en uw vaardigheden bepalen. Je moet er altijd eerlijk in zijn.
Heeft u een andere afwijzingsbrief dan Upwork?
Als u een andere heeft, kunt u hier een opmerking achterlaten en aangeven wat de melding of fout is.
Als je al aan je vaardigheden hebt gewerkt maar nog steeds geen goedkeuring hebt gekregen, kun je hier ook een opmerking achterlaten met je UpWork-profiellink, zodat we een kijkje kunnen nemen en zien wat we kunnen helpen.
© 2017 Arleen Roja