Is het te gemakkelijk om een ​​klein bedrijf te starten?

Heidi Thorne (auteur) via Canva

Psychiatrische hulp: 5 cent

Denk aan Lucy in de strip, Peanuts , die haar psychiatrische praktijk limonadekraampje opzette en het bordje "Psychiatric Help, 5 ¢" plaatste . Ze gaf haar volledig bevooroordeelde, ongeschoolde en ongelicentieerde advies aan voorbijgangers die hulp nodig hadden bij een probleem. Haar beloning was het heerlijke klinken van stuivers in haar koffieblik.

We grinniken (of huiveren!) Alleen al bij de gedachte aan een basisschool die psychiatrische zorg verleent aan het grote publiek. Maar ik zal je vertellen dat ik vaak een soortgelijk scenario zie spelen in de echte wereld van kleine bedrijven.

Om dit probleem aan te pakken, organiseerde het Advertising Specialty Institute (ASI), een vereniging die zich toelegt op de sector van promotionele producten, een debat tussen twee van hun personeelsleden over de vraag of het te gemakkelijk was om een ​​distributeurschap te starten (een bedrijf dat bedrukte promotionele weggevertjes verkoopt).). Aan de ene kant werd aangevoerd dat het toegankelijk maken van de industrie de groei van de industrie kan stimuleren. De tegenpartij voerde aan dat slecht voorbereide distributeurs uiteindelijk de tijd van leveranciers verspillen, waardoor ze een aanslag op de industrie zijn.

Het grote debat: is het te gemakkelijk om een ​​promotiedistributeur te worden?

Voors en tegens van Easy Business Startup

Dus wie heeft er gelijk in het debat? Nou, dat zijn ze allebei. En het scenario waarover ze debatteerden is een veelvoorkomend en groeiend scenario in veel industrieën.

Andere voorbeeldindustrieën waar het gemakkelijk starten van een bedrijf een probleem kan zijn, zijn onder meer:

Zelf publiceren

Voordat uitgeven in eigen beheer voor bijna iedereen gemakkelijk, toegankelijk en betaalbaar werd, controleerden grote traditionele uitgevers welke boeken werden gepubliceerd en gelezen. Nu iedereen zelf kan publiceren via Smashwords en Amazon's Kindle Direct Publishing, is publiceren gedemocratiseerd geworden, waardoor een subset van de grotere traditionele uitgeverswereld is ontstaan.

Voordelen: Hiermee kan iedereen een stem hebben en geld verdienen in de uitgeverij. Stimuleert ook de publicatie van speciale boeken die voldoen aan de behoeften van nichemarkten.

Nadelen: zonder filters en zonder toetredingsdrempels is de markt overspoeld met boeken van lage kwaliteit naast boeken met grotere verdiensten. Dit kan helaas de reputatie van alle boeken schaden. Bovendien verhoogt het het concurrentieniveau, wat klanten kan verwarren met te veel keuzes.

Multi Level Marketing (MLM)

MLM's, ook wel bekend als netwerkmarketingbedrijven, verkopen direct elk denkbaar type product, van kleding tot schoonheidsproducten tot voedingssupplementen. De kleine, meestal thuisgebaseerde bedrijven verkopen ondanks de gigantische megaretailers zoals Walmart, Target en Amazon.

Voordelen: Voor consumenten die het beu zijn om te kopen bij mega big box-winkels, kan dit hen een persoonlijkere koopervaring bieden met een MLM-vertegenwoordiger. Sommige producten zijn ook van hoge kwaliteit, wat ook de tevredenheid van de consument kan verhogen. MLM-vertegenwoordigers kunnen gemakkelijk en snel in het bedrijf komen, soms voor slechts $ 100.

Nadelen: met de (financiële of anderszins) drempel zo laag, kunnen vertegenwoordigers totaal niet geïnformeerd of verkeerd geïnformeerd zijn over hun producten en over hoe ze een bedrijf moeten runnen. Vooral voor de verkoop van voedingssupplementen en therapeutische producten kan dit een ernstig probleem zijn als vertegenwoordigers wilde en ongefundeerde beweringen doen over de werkzaamheid van hun producten, waardoor de aansprakelijkheid voor MLM-bedrijven kan toenemen.

Contracteren

Bekwame handelstechnici die voor gevestigde aannemersbedrijven hebben gewerkt, wagen zich soms op eigen houtje en runnen hun activiteiten vanuit hun garages.

Voordelen: Voor consumenten die zeer kleine aannemingsprojecten of reparaties hebben, kunnen deze kleinere bedrijven hen kosteneffectiever van dienst zijn dan grotere aannemers.

Nadelen: Met weinig toezicht en mogelijk volledig onder regelgevende radars opereren deze bedrijven gezondheids- en veiligheidsrisico's voor het publiek. Deze "garage" -operaties kunnen ook niet beschikken over de juiste commerciële aansprakelijkheidsverzekering om eventuele schade aan hun klanten of openbare eigendommen en nutsvoorzieningen te dekken. Bovendien kunnen deze operaties berucht zijn vanwege het onderbieden ("lowballing") van gerenommeerde aannemersbedrijven, omdat ze geen idee hebben van de werkelijke kosten van zakendoen.

Rit delen

In grootstedelijke gebieden is taxiservice al decennia een vaste waarde. Toen kwamen er diensten voor het delen van ritten, waardoor bijna iedereen gemakkelijk en kosteneffectief vervoer naar de massa kon bieden.

Voordelen: Hierdoor kunnen mensen die tijd beschikbaar hebben wat geld verdienen met de rijvaardigheid en het voertuig dat ze al hebben.

Nadelen: chauffeurs met het delen van ritten hebben mogelijk geen commerciële rijbewijzen (zoals vereist voor de meeste andere taxi- en transportdiensten) en hebben mogelijk ook geen commerciële aansprakelijkheidsverzekering voor auto's. Dit kan het veiligheidsrisico van deze ondernemingen voor zowel passagiers als het publiek vergroten.

Het probleem van de ongekwalificeerde eigenaar van een klein bedrijf oplossen

Maar wat kan er worden gedaan?

Overheidsinterventie en wetgeving?

Overheidsinstanties over de hele wereld kunnen natuurlijk wetten en voorschriften opstellen die het tij keren. Maar dat is op zich een enorme onderneming. En nu de overheidsbudgetten voor elke denkbare oorzaak en inspanning tot het uiterste worden uitgerekt, is het onwaarschijnlijk dat het oplossen van het probleem van de ongekwalificeerde bedrijfseigenaar binnenkort een prioriteit zal worden.

Een andere manier om het probleem aan te pakken, is door beter onderwijs te bieden over zowel banen als ondernemerschap op middelbare scholen en hogescholen. Maar nogmaals, nu de overheidsbegrotingen tot het uiterste worden opgedreven voor alle soorten gemeenschapsbehoeften en programma's, is het ook onwaarschijnlijk dat dit zal gebeuren.

Vangnet voor leveranciers… of niet

De groep die volgens mij enige macht heeft om het probleem te beïnvloeden, zijn partners in de toeleveringsketen. Als ze ervoor kiezen om onervaren bedrijfseigenaren van dienst te zijn, kunnen ze standaard een deel van de last dragen om hen voor te lichten over industriestandaarden en -praktijken. Dit kan inhouden dat de regels en groothandelsprijzen op de lijn blijven staan, waardoor sommige verkoopkansen kunnen worden afgewezen. Maar het is een filter en een keuze.

Toen ik bijvoorbeeld vele jaren geleden begon in de sector van promotionele producten, had ik zeker niet verwacht dat ik prijsverlagingen zou krijgen voor mijn kleine aankopen bij leveranciers. En ik waardeerde echt die leveranciers die duidelijk communiceerden en vasthielden aan hun beleid.

Ik heb ook gewerkt met klanten die beide uiteinden van het ervaringsspectrum van bedrijfseigenaren bedienden, en beide uiteinden kunnen succesvol en winstgevend zijn. Sommigen hadden zeer hoge kwalificaties die veel kleine zakelijke klanten diskwalificeerden. Anderen omarmden de minder ervaren en superkleine operaties volledig als onderdeel van hun bedrijfsmodel. Nogmaals, leveranciers moeten beslissen wie ze bedienen, hoe ze hen bedienen, en hun beleid en procedures duidelijk communiceren aan alle potentiële klanten.

Survival of the Fittest in the Gig Economy

Ik zie het probleem van ongekwalificeerde mensen die zaken gaan doen alleen maar erger worden. De freelance "gig" -economie - betaald worden voor werk of verkopen die niet aan een reguliere baan zijn gekoppeld - zal worden aangewakkerd door mensen als Fiverr, Uber, Zazzle, Etsy, Amazon en het internet in het algemeen. Aan de positieve kant biedt dit een wereld van kansen voor degenen die werkloos of onderbezet zijn.

Maar ik heb ook de druk gevoeld van de ongekwalificeerde gig-spelers in mijn eigen redactie- en schrijfbedrijf. Ik heb jarenlange ervaring in het veld en zie een aantal onwaarschijnlijke mensen hun gordelroos rondhangen om te doen wat me jaren gekost heeft om onder de knie te krijgen. Ik zag een van deze berichten op sociale media die ze hard nodig had om op de hoogte te zijn van zelfpublicatie (binnen een paar dagen, niet minder) omdat haar klanten er hulp bij nodig hadden. Ik scrolde zojuist verder bij dat bericht. Zinken of zwemmen, schat!

Een bedrijf starten is eenvoudig. In zaken blijven is moeilijk… heel moeilijk. Aangezien ik weinig kans heb om de ongekwalificeerde bedrijfseigenaarstrend op enige materiële manier te beïnvloeden, zal ik het evolutionaire principe van survival of the fittest de pretenders uit de markt moeten laten filteren, terwijl ik professionele en ervaren service moet blijven bieden aan mijn klanten.

© 2017 Heidi Thorne