Hoe je een mystery shopper kunt zijn en extra inkomen kunt verdienen

Verdien een extra inkomen en zelfs wat nieuwe merchandise!

Flickr

NIET geloven dat elk aanbod om een mystery shopper te worden (ook wel een geheime shopper genoemd) oplichterij is. Het is gewoon niet waar.

Ik heb zelfs persoonlijk voor meer dan een dozijn verschillende mystery shopping-bedrijven gewerkt. Ik heb een extra inkomen verdiend terwijl ik me vermaakte.

Op basis van mijn positieve ervaringen zal ik je alle details geven die ik voor je heb geleerd om te bepalen of mystery shopping iets is dat je zou willen proberen, inclusief hoe je aan de slag kunt gaan en een lijst met legitieme mystery shopping-bedrijven waaraan ik met succes heb gewerkt met.

Wat is mystery shopping en hoe werkt het?

Bedrijven vragen het werk van een mystery shopper aan via een marketingonderzoeksbureau: bedrijven, meestal detailhandelaren, huren marketingonderzoeksbedrijven (mystery shopping-bedrijven) in om contracten te sluiten voor een specifieke baan.
Marketingonderzoeksbedrijven huren Mystery Shopper s in : het marketingonderzoeksbureau huurt werknemers (mystery shoppers) in op contractbasis om zich voor te doen als klant.
Mystery-shoppers werken op contractbasis voor het marketingonderzoeksbureau: de mystery-shopper is een onafhankelijke contractant die op contractbasis voor het marktonderzoeksbureau werkt en is aangesteld om specifieke aspecten van het bedrijf te evalueren, met name klantenservice, naleving van regelgeving en werknemer integriteit.

Twee soorten Mystery Shops

De meeste mysterieshops zijn ONGEGEVEN, wat betekent dat ze GEHEIM zijn.
Sommige mystery shops worden ONTHULD, wat betekent dat of de opdracht al dan niet als een geheim begint, op een bepaald moment tijdens de winkel wordt het doel onthuld.

Hoe zit het met een geheel verzorgde vakantie?

Paul van www.Castaways.com.au CC BY 2.0 via Flickr

Soorten bedrijven die Mystery Shoppers gebruiken

Een verscheidenheid aan wereldwijde bedrijven maken gebruik van mystery shopping, waaronder restaurants, fastfoodketens, winkels, financiële instellingen, pizzawinkels, hotels, fabrikanten, benzinestations, bioscopen, callcenters, reisdiensten, hogescholen, pensioengemeenschappen, medische voorzieningen, bowlingbanen, appartementencomplexen en meer.

Opdrachten kunnen net zo eenvoudig zijn als een telefoontje thuis plegen of door een drive-in gaan in een fastfoodrestaurant. Ze kunnen ook tijdrovend zijn (met een veel hoger loon) en vereisen bijvoorbeeld dat u een volledig betaalde vakantie van een week neemt om uw algehele ervaring te evalueren.

Het loon van de Mystery Shopper

Het salaris van een mystery shopper varieert afhankelijk van de specifieke baan. U krijgt mogelijk een gratis maaltijd in een chique restaurant, alle kosten zijn betaald. Het kan zijn dat u een artikel in een winkel moet kopen dat u mag houden, plus een extra vergoeding ontvangt. De winkelbaan kan een vast salaris hebben, zoals $ 20, om de winkel te voltooien. Een van mijn favoriete taken die ik vaak heb gedaan, is het evalueren van een bowlingcomplex. Ik neem een paar vrienden mee en we hebben een geweldige tijd gratis. Bekijk altijd de betaalgegevens van de winkelbaan voordat je solliciteert.

Er zijn een paar bedrijven waarvoor ik heb gewerkt die een papieren salaris per post sturen. De meeste maken uw betaling over naar uw PayPal-rekening.

Tips om een succesvolle mystery shopper te worden

Het is belangrijk om altijd professioneel te zijn, aandacht te besteden aan details en goede organisatievaardigheden te gebruiken.
Zorg ervoor dat u de instructies volledig begrijpt voordat u naar de mystery shop gaat.
Het is van cruciaal belang voor uw succes om een tijdig, nauwkeurig en gedetailleerd schriftelijk rapport van uw ervaring te verstrekken. Dit gebeurt meestal online en in een vragenlijstformaat, waarbij de mystery shopper een evaluatie grondig invult. Rapporten / evaluaties hebben meestal een tijdsbestek waarin ze moeten worden ingediend, meestal binnen 24 uur na voltooiing van de winkel.
Bouw een positieve reputatie op bij meer dan één bedrijf. Niet alle bedrijven hebben regelmatig banen beschikbaar. Doe ervaring op door voor veel bedrijven te werken.
Maak een goede, blijvende eerste indruk.
Communiceren! Stel het bedrijf onmiddellijk op de hoogte als u een winkel niet kunt voltooien, zodat zij deze snel aan andere klanten kunnen aanbieden. Neem altijd contact met hen op als uw melding te laat komt. En laat het hen zeker van tevoren weten als u de instructies voor uw winkel niet begrijpt.
Mystery Shoppers ontvangen beoordelingen voor elke voltooide taak. Hoe beter uw beoordelingen, hoe meer vacatures er voor u beschikbaar zijn.
Bewaar altijd alle bonnen. Veel bedrijven zullen uw melding niet accepteren zonder de vereiste ontvangstbewijzen.

U heeft internettoegang en een e-mailadres nodig.

Beth Rankin CC BY 2.0 via Flickr

Wat je nodig hebt om te beginnen Mystery Shopping

Om te beginnen, moet u beschikken over i nternet toegang en een e-mailadres. Voor de meeste mystery shopping-banen moet je een specifieke locatie bezoeken en daarom heb je betrouwbaar vervoer nodig. Dat is het!

Voor sommige taken is het gebruik van een faxapparaat, scanner of digitale camera vereist. Deze dingen zijn niet nodig om aan de slag te gaan, hoewel u met deze extra uitrustingsopties wellicht meer banen voor u beschikbaar zult vinden.

Mystery Shopping Providers Association (MSPA) - Noord-Amerika

Hoewel sommige mensen Mystery Shopping als een hobby beschouwen, erkent de MSPA het als een beroep. Ze bieden twee certificeringsprogramma's: zilver en goud.

Na mijn eerste jaar succesvol leiding te hebben gegeven aan tientallen mystery shops, besloot ik de Silver-certificering te behalen. Hoewel het niet nodig is, kon ik met deze certificering solliciteren op extra banen die alleen beschikbaar waren voor gecertificeerde mystery-shoppers.

Onthoud: u hoeft geen certificering te behalen om opdrachten te zoeken en aan te vragen in de MSPA-database. Er zijn veel banen beschikbaar waarvoor geen certificering vereist is.

Klik HIER om naar de MSPA-website te gaan.

Specifieke bedrijven waarvoor ik met succes heb gewerkt met hotlinks naar hun websites

Nu je een beter begrip hebt van de mystery shopping-industrie, is het tijd om je te registreren bij mystery shopping-aanbieders. Ik heb persoonlijk gewerkt voor de onderstaande mystery shopping-bedrijven.

Houd er rekening mee dat

Ik onderschrijf persoonlijk alleen de specifieke bedrijven waarmee ik heb gewerkt. Als u op deze pagina een advertentie ziet voor andere mystery shopping-bedrijven, onderzoekt u dit dan eerst.

Houd er rekening mee dat legitieme providers nooit kosten in rekening brengen om lid te worden.

ACE Mystery Shopping

Bare International

Beste Mark

GAPbuster

Voorbij Hallo

IntelliShop

Quest for Best

Service Performance Group

Shopper's Critique International

Trendbron

Probeer Mystery Shopping eens

Mystery shopping is een geweldige manier om extra inkomen te verdienen. Het is ook een geweldige manier om gratis goederen te krijgen en dingen uit te proberen, zoals een duur restaurant of een chique hotel, die je anders misschien niet zou kunnen betalen. Veel plezier!

Belangrijke opmerking: er is ook veel gediscussieerd met vragen en antwoorden in het opmerkingengedeelte. Als je het commentaargedeelte hieronder scant, vind je meer belangrijke informatie over Mystery Shopper zijn. Bedankt voor het langskomen!