Uw gids voor het oplossen van problemen met uw appartementencomplex

Overwin problemen in uw appartementencomplex

Problemen oplossen in uw appartement

Dus je bent net verhuisd naar je nieuwe appartement. Alles is geweldig. Bijna. Misschien is je buurman de hele nacht luidruchtig. Misschien komt er een lek uit uw plafond dat u moet verhelpen. U gaat er waarschijnlijk van uit dat deze problemen allemaal meteen worden opgelost, maar dat is helaas niet altijd het geval. Ik ga u vanuit mijn ervaring als vastgoedbeheerder advies geven om te proberen uw problemen correct en snel op te lossen.

Zijn je buren te luidruchtig?

Luide buren

Een van de problemen bij het krijgen van een nieuw appartement is dat u geen idee heeft wie uw buren zullen zijn. Hoewel we allemaal hopen dat het rustige en vriendelijke mensen zullen zijn die voor zichzelf blijven, is het heel goed mogelijk dat dit niet het geval zal zijn. Dus hoe ga je om met luidruchtige buren? Hoort dat niet allemaal bij het wonen in een appartement? Nou ja, het is maar tot op zekere hoogte. U bent een betalende bewoner en moet van uw woning kunnen genieten. Als het probleem bij de luidruchtige kinderen van je buren ligt, is dat een moeilijker probleem op te lossen. Kinderen worden kinderen en dus kan een manager maar heel weinig doen als zij degenen zijn die alle problemen veroorzaken, behalve de huurder herhaaldelijk te bellen.

De eerste keer dat je een geluidsklacht hebt, bel dan de manager en laat het hem weten, of ga, als je dapper bent, zelf met je buurman praten. Sommige mensen zullen respecteren dat je eerst met ze hebt gepraat, terwijl anderen alleen maar defensief worden, dus dat is jouw beslissing.

De tweede keer dat het gebeurt, begint u het te documenteren. E-mail uw klacht naar de manager. Op die manier is er een papieren spoor ALS het ooit een groter probleem werd. De manager zal u waarschijnlijk vragen de politie te bellen. De enige manier waarop een persoon kan worden uitgezet wegens een geluidsklacht, is als ze verschillende geluidsovertredingen hebben ontvangen en meestal moet de politie naar buiten komen om het zelf te horen. Een ander idee zou zijn om het op te nemen. Haal je mobiele telefoon tevoorschijn en kijk of hij de geluiden oppikt die je hoort. De meeste klachten over geluidsoverlast zijn 's nachts wanneer de manager niet in de buurt is, dus als hij of zij bewijs heeft, wordt het voor hem of haar veel gemakkelijker om er iets aan te doen.

Heeft u een lekkende gootsteen op uw nieuwe plek?

Onderhoudsproblemen

Elk huis, of het nu een appartement is of niet, heeft onderhoudsproblemen. Het goede aan wonen in een appartement is dat u waarschijnlijk een onderhoudstechnicus heeft die wordt betaald om alles voor u op te lossen. U bent echter niet de enige die in uw complex woont. Soms zijn er honderden andere bewoners in uw complex en is er maar zoveel dat één onderhoudsteam op een dag kan doen. Dus, wat als u wordt genegeerd? Wat als ze het probleem niet tijdig afhandelen? Dit zijn mijn tips om hopelijk te helpen bij het oplossen van uw problemen.

Wees geduldig

WEET allereerst dat u niet de enige bent met iets kapot in uw appartement. Dus als uw probleem is dat de handgreep van een kast is gebroken, heeft u misschien niet de eerste prioriteit. Vooral als er mensen zijn met problemen met sanitair of AC. Die worden als "belangrijker" beschouwd. Begrijp dus alsjeblieft dat als ze niet meteen laten vallen wat ze doen en naar je toe komen, dit niet noodzakelijk betekent dat ze het vergeten zijn of dat het ze niet kan schelen. Ze geven waarschijnlijk zo goed mogelijk prioriteiten.

Veel complexen bieden inmiddels de mogelijkheid om online werkbonnen in te dienen, wat prettig is voor bewoners. Het is niet alleen handiger, maar het laat ook weer een papieren spoor achter dat altijd goed is om te hebben. Als uw probleem iets kleins is, zoals een gebroken handvat, een ontbrekende verticale lat, enz… zou het volstaan om het verzoek online te zetten of naar de manager te e-mailen. Als je echter een lek hebt, gasgeur, geen hitte, bel dan EERST de manager en e-mail / plaats de bestelling online. Managers hebben het erg druk, dus we controleren niet constant onze computers. Ga er nooit zomaar van uit dat we uw werkopdracht hebben ontvangen. Bel ons eerst en stuur het dan online naar ons, zodat u het ons kunt vertellen.

Wat is een noodgeval?

Dus, wat als uw problemen iets ernstigers zijn en ze er nog steeds niets aan doen? Als u uw huurcontract zou lezen, zijn er helaas maar een paar dingen die uw complex juridisch gezien moet oplossen. Dit zou natuurlijk geen warmte of AC zijn (afhankelijk van de temperatuur) en natuurlijk gezondheidsrisico's zoals schimmel, ongedierte of gaslekken. Meestal wil uw complex u echter gelukkig houden. Zeker als je een goede bewoner bent. Dus, ervan uitgaande dat u al hebt gebeld en online contact met hen heeft opgenomen, neem dan contact met hen op en kijk wat de status is. Het is mogelijk dat er niemand naar je appartement is gekomen, maar misschien hebben ze al een loodgieter of elektricien onderweg. Ik geef toe, soms ben ik zelfs slecht als ik de bewoners niet laat weten dat ik ervoor zal zorgen. Geef ze dus het voordeel van de twijfel en vraag het. Als ze dat niet doenHet lijkt erop dat er voor gezorgd zal worden, je hebt een aantal verschillende opties die het proces zouden moeten versnellen. De eerste stap zou zijn om de eigenaar of beheermaatschappij te bellen. Soms zal het personeel van uw appartement u het telefoonnummer niet geven omdat ons wordt verteld dat u dit niet moet doen, maar als u wat onderzoek doet door te googlen of naar de website van uw appartement te gaan, zou u de naam van het bedrijf moeten kunnen vinden en contact met hen kunnen opnemen. Wanneer u dat doet, vertel hen dan de tijden en datums waarop u uw probleem heeft gemeld of, als u het heeft, stuur de e-mails door of druk de werkbon af. Als je geen bewijs hebt en de manager ontkent kennis van het probleem te hebben, zullen ze vaak gewoon de kant van de manager kiezen.De eerste stap zou zijn om de eigenaar of beheermaatschappij te bellen. Soms zal het personeel van uw appartement u het telefoonnummer niet geven omdat ons wordt verteld dat u dit niet moet doen, maar als u wat onderzoek doet door te googlen of naar de website van uw appartement te gaan, zou u de naam van het bedrijf moeten kunnen vinden en contact met hen kunnen opnemen. Wanneer u dat doet, vertel hen dan de tijden en datums waarop u uw probleem heeft gemeld of, als u het heeft, stuur de e-mails door of druk de werkbon af. Als je geen bewijs hebt en de manager ontkent kennis van het probleem te hebben, zullen ze vaak gewoon de kant van de manager kiezen.De eerste stap zou zijn om de eigenaar of beheermaatschappij te bellen. Soms zal het personeel van uw appartement u het telefoonnummer niet geven omdat ons wordt verteld dat u dit niet moet doen, maar als u wat onderzoek doet door te googlen of naar de website van uw appartement te gaan, zou u de naam van het bedrijf moeten kunnen vinden en contact met hen kunnen opnemen. Wanneer u dat doet, vertel hen dan de tijden en datums waarop u uw probleem heeft gemeld of, als u het heeft, stuur de e-mails door of druk de werkbon af. Als je geen bewijs hebt en de manager ontkent kennis van het probleem te hebben, zullen ze vaak gewoon de kant van de manager kiezen.u zou de naam van het bedrijf moeten kunnen vinden en contact met hen kunnen opnemen. Wanneer u dat doet, vertel hen dan de tijden en datums waarop u uw probleem heeft gemeld of, als u het heeft, stuur de e-mails door of druk de werkbon af. Als je geen bewijs hebt en de manager ontkent kennis te hebben van het probleem, zullen ze vaak gewoon de kant van de manager kiezen.u zou de naam van het bedrijf moeten kunnen vinden en contact met hen kunnen opnemen. Wanneer u dat doet, vertel hen dan de tijden en datums waarop u uw probleem heeft gemeld of, als u het heeft, stuur de e-mails door of druk de werkbon af. Als je geen bewijs hebt en de manager ontkent kennis van het probleem te hebben, zullen ze vaak gewoon de kant van de manager kiezen.

Als u met de manager en de beheermaatschappij heeft gesproken en NOG STEEDS heeft niemand er iets aan gedaan, dan is uw laatste stap het afroepen van code. Afhankelijk van de staat waarin u woont, worden alleen bepaalde dingen als overtredingen beschouwd, dus doe eerst wat onderzoek, maar als u merkt dat uw complex in feite in overtreding is, bel ze dan. Mijn advies zou zijn om het complex te laten weten dat u eerst belt en te kijken of dat hen niet versnelt, maar hoe dan ook, het afdwingen van de code zou uw laatste stap moeten zijn. Als u hen kunt bewijzen dat u meerdere pogingen heeft ondernomen om het probleem op te lossen, zouden zij u moeten kunnen helpen.

Je wilt krijgen waarvoor je betaald hebt!

Problemen met huur

Misschien komt er een tijd dat je de huur niet op tijd kunt betalen. Het gebeurt. Misschien is uw huur verloren. Ik ga je hetzelfde advies geven als ik je heb gegeven. BEWAAR DE RECORDS!

Als u weet dat u te laat komt met de huur, neem dan altijd contact op met de manager en vertel hem wat er aan de hand is. Het kan zijn dat u nog steeds het ontruimingsbevel op uw deur krijgt, maar vaak zullen zij met u samenwerken als u openhartig en eerlijk bent. Ik heb gevallen gezien waarin een manager zegt dat het oké is dat iemand op een latere dag huur betaalt, maar dan worden ze toch uitgezet. Soms kan het zijn omdat ze het vergeten zijn. Het is ook mogelijk dat hun baas hen vertelde dat ze niet langer konden wachten. Het hebben van een schriftelijke overeenkomst met uw manager zal u zeker helpen als er inderdaad een uitzetting plaatsvindt. Elke keer dat een manager ermee instemt u iets te laten doen waarvan u zeker weet dat het in strijd is met uw huurcontract, DOET HET NIET tenzij u hun schriftelijke toestemming heeft.

Stel dat u uw huur op tijd heeft betaald, maar de manager raakt deze kwijt. Het gebeurt niet vaak, maar het gebeurt wel. Helaas voor de huurder zijn managers vaak eerder geneigd te geloven dat u eigenlijk nooit hebt betaald, dan te geloven dat zij degenen waren die het hebben verloren. Dat komt omdat mensen echt CONSTANT tegen ons liegen. Het is aan u om te bewijzen dat de huur is betaald. Niet van ons. Als u een online betaling of automatische opname heeft, zult u hopelijk niet met deze problemen te maken krijgen. Als u met een cheque of postwissel betaalt, is de kans groter dat dit gebeurt. Als u toch met een cheque of postwissel betaalt, BEWAAR UW BON. Het is het eraan vastgemaakte onderdeel dat kan worden verwijderd. Veel mensen weten niet dat postwissels kunnen worden gestopt en / of terugbetaald indien nodig. Zolang je de bon bewaart. Helaas,als u met een postwissel heeft betaald en het is verloren gegaan, alleen omdat u het ontvangstbewijs heeft, is het geen bewijs dat u het aan uw complex hebt gegeven. U bent dus mogelijk nog steeds verantwoordelijk voor te late vergoedingen, maar u kunt de betaling in ieder geval stopzetten en uw geld terugkrijgen.

De beste manier om late vergoedingen te vermijden als uw huurbetaling verloren is gegaan, is door de bon te hebben dat het complex deze daadwerkelijk heeft ontvangen. Sommige complexen mogen u er geen geven. Dat komt omdat uw cheque kan stuiteren, zodat uw huur technisch niet wordt betaald totdat deze de bank heeft vrijgegeven. Meestal kunnen ze je op zijn minst iets geven dat zegt dat het is ONTVANGEN. Veel van mijn bewoners zullen elke maand gewoon om een kopie van hun grootboek vragen. Dat is uw record dat u op een saldo van $ 0 staat. Krijg dat. Archief het weg. Het kan u alleen in de toekomst helpen!

Waarborgsom

Het terugkrijgen van uw borg is het belangrijkste probleem waarmee huurders te maken hebben. De borg is wat u betaalt bij verhuizing en wordt gebruikt om eventuele schade te dekken die zich in het appartement bevindt na het verhuizen. Meestal kan de aanbetaling variëren van $ 300 tot een vergoeding die gelijk is aan een maandhuur. Vaak wordt een deel daarvan automatisch bewaard. Zorg ervoor dat u vraagt hoeveel van de aanbetaling kan worden gerestitueerd voordat u intrekt.

Wanneer u intrekt, ontvangt u doorgaans een inhuisinspectiefiche. Ik zal onderaan een voorbeeld toevoegen. Wanneer u dat ontvangt, moet u op de dag dat u uw huurovereenkomst ondertekent door uw appartement lopen en op zoek gaan naar duidelijke schade. U bent op zoek naar dingen waarvoor u geen kosten in rekening wilt brengen als u verhuist. U zult dingen willen opmerken zoals tapijtvlekken, krassen op het aanrecht, gaten, enz… Wees zo gedetailleerd mogelijk. Wanneer u verhuist, neemt de manager dit formulier aan en loopt daarmee uw appartement mee. Eventuele schade die niet op het aangetroffen blad is genoteerd, wordt bij u in rekening gebracht. Ik raad ten zeerste aan om foto's te maken op de dag dat je naar binnen gaat EN wanneer je weggaat. Bewaar deze voor het geval er ooit een geschil ontstaat. Als u uw keuringsblad inlevert,laat uw manager het ondertekenen en geef u een kopie voor uw administratie. Dit is erg belangrijk.

Voorbeeld van checklist verplaatsen

Verplaats instructies zodat u uw aanbetaling terug kunt krijgen

Plaats doppen op de watertoevoerleiding in de wasruimte. Zo niet, dan zou je appartement onder water kunnen lopen.
Maak je appartement schoon en verwijder al je bezittingen, inclusief afval.
Reinig de kachel: Verwijder al het vuil en vuil van de hele afzuigkap. Verwijder de pannen onder de branders en maak ze schoon. Reinig het oppervlak onder de branders (in de bovenkant van het bereik. Bruner-pannen mogen niet verkoold zijn of er mogen geen gaten in zitten). Reinig het vuil tussen bereik en toonbank.
Reinig de oven: alle vuil, vet en vlekken moeten uit de oven worden verwijderd.
Schone koelkast: Alle vuil en vlekken moeten van binnenuit, van buitenaf en onder de koelkast / vriezer worden verwijderd. Vergeet niet om de koelkast aan te laten staan.
Maak kasten, laden, kasten en deuren schoon. Verwijder al het plankpapier dat u hebt geïnstalleerd.
Schone toilet (ten), bad (en), kasten en gootstenen.
Reinig vinyl en vacuümtapijt.
Beschadigde of vuile jaloezieën op ramen en deuren worden vervangen en teruggeboekt naar uw rekening.
Beschadigd tapijt / vinyl: Alle kosten voor het herstellen van scheuren of vlekken worden op uw rekening in rekening gebracht.
Zorg ervoor dat alle lampen werken.
Geef alle sleutels terug. Inclusief brievenbussleutels en poolpassen.
Geef alle sleutels terug. Inclusief brievenbussleutels en poolpassen.
Zorg ervoor dat u het kantoor uw nieuwe adres geeft, zodat uw aanbetaling naar u kan worden gemaild.