Inhoudsopgave:
- Waarom verandering in de zakelijke omgeving belangrijk is
- Opmerking voordat u begint
- 1. Begrijp de oorzaken en gevolgen van veranderingen in een zakelijke omgeving.
- Deel 2 en 3
- Vragen
Reageer op verandering
hbr.org
In een zakelijke omgeving kunnen veranderingen om verschillende redenen de hele tijd plaatsvinden en meestal om positieve resultaten. Niet veel van ons houden van verandering. We willen niet uit die comfortzone komen, ons aanpassen aan veranderingen en alle soms traumatiserende effecten meemaken die verandering kan veroorzaken, maar men moet ophouden met zorgen maken en in paniek raken over verandering, het als een positieve factor beschouwen, en werken aan het accepteren en het aanpassen.
Wat is verandering?
designing-it-organizations.com
Waarom verandering in de zakelijke omgeving belangrijk is
Dus wat is verandering? Verandering is een overgang van de ene toestand (huidige toestand) naar de andere (gewenste toestand). Veranderingen (in een zakelijke omgeving) worden doorgevoerd wanneer de bestaande praktijken niet langer winstgevend of voordelig zijn.
Het veranderingsproces is:
Huidige staat -> Overgangsstatus -> Gewenste staat
Verandering duwt mensen uit hun comfortzone. Verandering kan aanvankelijk moeilijk zijn, maar met verandering leert men veel, doet ervaring op en creëert uiteindelijk positieve resultaten die men zal waarderen; daarom is de wijziging doorgevoerd. De resultaten en voordelen zijn sterk afhankelijk van hoe goed u positieve stappen zet en eventuele hindernissen weerstaat die tegen de verandering in werken.
Opmerking voordat u begint
Dit is een NVQ-eenheid op niveau 2, met een kredietwaarde van 3. Dit is een driedelige eenheid. In dit artikel kijken we naar deel 1:
- Inzicht in de oorzaken en gevolgen van veranderingen in een zakelijke omgeving
1. Begrijp de oorzaken en gevolgen van veranderingen in een zakelijke omgeving.
1.1 Geef voorbeelden van veranderingen in de werkpraktijken in een zakelijke omgeving en leg uit waarom deze zich voordoen
Veranderingen worden om vele redenen doorgevoerd in een zakelijke omgeving: bijvoorbeeld om bij te dragen aan betere bedrijfsprestaties, betere manieren waarop medewerkers werken en een betere positie van de organisatie in een concurrerende branche. Een organisatie moet veranderingen ondergaan en accepteren om succesvol te zijn. Het moet ook producten en diensten upgraden, technologieën verbeteren en werknemers trainen om hen te helpen hun vaardigheden te verbeteren, zodat ze deze kunnen implementeren in het zojuist gewijzigde systeem.
Transformatieve verandering
hrlogistics.us
Enkele voorbeelden van veranderingen in werkpraktijken in een zakelijke omgeving:
- Veranderen van de manier van werken, verminderen of vergroten van het aantal uren, verhogen van het aantal handelsuren per week, verhogen van werkuren, inkrimpen van personeel; deze veranderingen zouden het gevolg kunnen zijn van minder werk, een terugval in het bedrijfsleven, veranderde verwachtingen van klanten, seizoenshandel, renovatie van systemen en installatie van nieuwe systemen. Dergelijke veranderingen kunnen tijdelijk zijn.
- Wijziging van arbeidsovereenkomsten
- Herstructurering van teams, afdelingen of de hele organisatie: de manier waarop medewerkers werken aanpassen aan hun bedrijfsbehoeften of de prestaties binnen het team en de organisatie als geheel verbeteren
- Veranderende wetten, beleid, procedures, wetgeving
Mogelijke oorzaken van veranderingen die kunnen optreden in een zakelijke omgeving:
- Recessie
- Toenemende marktdruk
- Gereduceerd budget
- Vooruitgang in de technologie
- Verbeterde klantenservice
- Verandering in wet- en regelgeving van de overheid
- Verbeterde werking van de organisatie
- Toename van concurrentie
- Verbeterde efficiëntie
- Globalisering
- Vermindering van de winst
- Verlies van financiën
- Verwachtingen van klanten
- Afname van de prestaties
- Verandering in afdelings- of organisatiestructuur
1.2 Beschrijf de mogelijke effecten van veranderingen in werkpraktijken op mensen in een zakelijke omgeving
Veranderingen die in een zakelijke omgeving worden doorgevoerd, kunnen zowel positieve als negatieve effecten hebben op de mensen die in die omgeving werken.
Mogelijke negatieve effecten van verandering kunnen zijn:
- Werknemers zijn bang voor de status van hun baan; ze vragen zich af of ze nog wel een baan zullen hebben of niet.
- Te veel veranderingen of processen die tegelijkertijd plaatsvinden, veroorzaken instabiliteit.
- Opgebouwde vaardigheden en gevolgde trainingen kunnen achterhaald zijn en niet langer nodig zijn voor de veranderde werkmethoden, wat tot frustratie kan leiden en tijd en geld kan verspillen.
- Emotionele stress en onzekerheid kunnen leiden tot verminderde prestaties.
- Werknemers maken zich misschien zorgen dat ze worden gevraagd om te werken met mensen met wie ze niet goed overweg kunnen, of dat ze bestaande relaties met collega's of teamgenoten verliezen.
- Medewerkers zijn misschien bang om nieuwe vaardigheden te moeten leren.
- Werknemers kunnen hun zelfvertrouwen verliezen en in de war raken over het doel van hun taken, een laag zelfbeeld hebben of hun gevoel van verbondenheid verliezen.
- Werknemers kunnen boosheid, weerstand tegen verandering en verlies van motivatie voelen wanneer veranderingen worden doorgevoerd.
- Werknemers kunnen vertrekken en als gevolg hiervan verliest de organisatie ervaren kandidaten.
- Het doorvoeren van wijzigingen kan duur zijn.
- Werknemers kunnen zich bedreigd en onzeker voelen over hun baan en dit kan leiden tot slechte prestaties.
- Werknemers kunnen in paniek raken over het feit dat ze nieuwe vaardigheden moeten leren
- Mensen kunnen hun zelfvertrouwen verliezen en in de war raken over het doel van hun taken, een laag zelfbeeld hebben, hun gevoel van verbondenheid verliezen.
- Mensen kunnen woede, weerstand tegen verandering, gebrek aan motivatie voelen wanneer veranderingen worden doorgevoerd.
- Soms vertrekken medewerkers, met als gevolg dat de organisatie ervaren kandidaten verliest.
- Het doorvoeren van wijzigingen kan duur zijn
- Werknemers kunnen zich bedreigd en onzeker voelen over hun baan en dit kan leiden tot slechte prestaties.
1.2 Leg uit hoe verandering een organisatie, team en individu ten goede kan komen
Hoewel er veel negatieve effecten zijn als gevolg van veranderingen binnen een organisatie, nemen deze af met de tijd. Elke wijziging die om de juiste redenen wordt doorgevoerd met behulp van de juiste methoden, zal enorme voordelen hebben voor de organisatie, haar afdelingen, haar teams en elk individu dat in de organisatie werkt.
Hier zijn enkele manieren waarop verandering een organisatie, haar teams en individuen ten goede kan komen.
Voordelen van verandering voor een organisatie:
- De organisatie rekent af met oude technologieën en oude werkwijzen en blijft op de hoogte van de laatste innovaties
- Veranderingen in wet- en regelgeving verlagen de risico's
- De organisatie houdt gelijke tred met of presteert beter dan haar concurrent.
- Nieuwe en succesvolle procedures en modellen kunnen worden geïmplementeerd.
- Nieuwe diensten en producten worden geïntroduceerd en daardoor worden nieuwe klanten geworven
- Risico's worden geëlimineerd of in ieder geval verminderd
- De efficiëntie verbetert voor de organisatie en voor individuen
- De omzet van het bedrijf verbetert waardoor de nettowinst stijgt.
- Feedback van klanten en reputatie voor kwaliteitsverbetering.
- Investeerders investeren met vertrouwen in de organisatie.
- Onderhouds- en andere kosten nemen af wanneer hoogwaardige machines en technologieën worden geïntroduceerd.
- De relatie van het bedrijf met personeel en klanten verbetert.
- Klantenservice verbetert en / of is sneller
- De prestaties van medewerkers verbeteren
Voordelen van verandering voor een team:
- Een team werkt beter en bouwt nieuwe relaties op.
- De vaardigheden van mensen verbeteren; het team voelt zich gemotiveerd en zet zich in voor zijn werk.
- Verandering verbetert de communicatie tussen teams, afdelingen en teamleden.
- Efficiënt verandermanagement zal de weerstand tegen verandering verminderen.
- Verandering verbetert de samenwerking tussen teams.
- Teams zijn in staat om tot hun doel te werken en voelen zich gesteund.
- Verandering kan negatieve resultaten en eventuele onderbrekingen in werk of prestaties verminderen.
Voordelen van verandering voor individuen:
- Individuen leren nieuwe technieken en vaardigheden en verbeteren hun efficiëntie.
- Nieuwe carrièremogelijkheden en mogelijkheden openen zich.
- Betere technologieën verbeteren de manier van werken van werknemers.
- Verbeterde personeelsbeloningen leiden tot een betere kwaliteit van leven.
- Verandering is spannender dan een oud stabiel proces of een oude manier van werken.
- Verandering stimuleert creativiteit.
- Verandering lost problemen op.
- Verandering geeft medewerkers vaardigheden en kennis waarmee ze op de juiste plaatsen, teams en afdelingen kunnen terechtkomen.
- Verandering helpt mensen hun talenten nuttig en effectief te gebruiken.
Deel 2 en 3
Volg de onderstaande link voor het volgende deel van dit apparaat:
Reageren op veranderingen in een zakelijke omgeving - rol bij het ondersteunen van verandering
Volg de onderstaande link voor het laatste deel van dit apparaat.
Reageren op verandering in een zakelijke omgeving - rol bij het ondersteunen en reageren op verandering
Ik hoop dat je de informatie hier nuttig en interessant vond. Aarzel niet om feedback te geven en uw mening en ervaringen te delen.
Bedankt voor het langskomen, Livingsta
Een vriendelijke opmerking voor NVQ-kandidaten: dit materiaal is alleen ter referentie. Reproduceer alstublieft niet. Houd ook rekening met uw eigen zakelijke omgeving en functiebeschrijving terwijl u uw eenheden opschrijft. Al het beste!
Vragen
Vraag: Welke invloed heeft verandering op een bedrijf?
Antwoord: Als er een negatieve impact is op werknemers, heeft dat een negatieve invloed op het bedrijf als geheel!
Raadpleeg dit gedeelte in mijn artikel: 1.2 De mogelijke effecten van veranderingen in werkpraktijken op mensen in een zakelijke omgeving